レシーカのアプリの「ポイント確認」画面で貯めたポイント数が表示されているのに、VポイントサイトのVポイント履歴に表示がない
以下の可能性がございます。 (1)レシーカのアプリでログインしているID とVポイントサイトを異なるログインIDでログインしている ⇒同じYahoo! JAPAN IDでログインし、表示されているかご確認ください。 (2)ポイント付与時に、有効期限切れなどV会員番号が無効となって 詳細表示
アプリをご利用の場合は「発行方法2」をお試しください 発行方法2:Yahoo! JAPAN IDでアプリにログインしV会員番号を新規発行する Yahoo! JAPAN IDでログイン時に「Tカードを持っていない」を選択して「発行手続きへ」を押下 ※Yahoo! JAPAN IDにVポイントカードを登録済みの場合は 詳細表示
アプリ・モバイルVカードに登録しているV会員番号を変更したい
(3)「登録情報」タブの「お客様情報」をクリックしてお客さま情報ページへ遷移し、V会員番号下の「変更する」をクリック (4)変更したいV会員番号を入力 Yahoo! JAPAN IDでのVポイント利用手続き状況のご確認手順 Yahoo! JAPAN IDでログインしたかが不明な場合は、下記からご確認 詳細表示
アプリにログインできない/アプリでモバイルVカードの登録ができない
登録エラーでご面倒をおかけし申し訳ございません。 解決したい項目をお選びください。 詳細表示
。 電話番号を修正のうえ、電話発信にてご本人様確認をお願いいたします。 下記の手順でも電話番号を変更いただけます。 ・Vポイントサイトにて登録情報変更 Yahoo! JAPAN IDにてVポイントサイトにログインの上、情報変更画面より修正してください。 →情報変更画面 ・Vポイントサポートセンター(0570 詳細表示
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