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番号が分からない Tカード番号16桁は、Tカード券面にてご確認ください。(セキュリティ上、店頭やTカードサポートセンターではお教えできません。) Tカードを破棄、または紛失してしまった場合は、お手元にないTカードを停止いただき、新しいTカードまたはモバイルTカード専用Tカード番号を発行してご利用ください 詳細表示
Tカード停止のお手続きは、お手続き専用ページから24時間可能です。 お客様確認項目をご入力いただき、Tカードに登録している電話番号の端末/電話機より、お客様認証ダイヤルへの発信が必要となります。 事前に上記の端末/電話機をご用意の上お手続きをお願いいたします。 Tカード停止のお手続き方法 詳細表示
モバイルTカードを登録した携帯電話を紛失しました(盗難されました)。どうしたらよいですか?
ください。 →Tカード停止手続き ※Tカード無しでモバイルTカードをご利用中の方で、停止手続きを行った後、再度モバイルTカード専用Tカード番号の利用をご希望される場合は、新規のお申し込みが必要になります。 詳細表示
レシーカメールは、レシーカ利用規約にてご同意いただいた方へ、お得な情報や、アップデート情報等を配信しております。 メールの配信停止をご希望の場合、注意事項をご確認の上、下記「レシーカメール配信停止画面」より、配信停止処理をお願いいたします。 本オプトアウトサイトは、メールの末尾にも表示がございます 詳細表示
レシーカアプリをログアウト、あるいはアプリを削除すると、登録していた履歴は削除されますか。
登録解除を行うことで登録した履歴の削除は可能です。 ただし、Tサイト登録解除を行うと、ポイントを貯めることができなくなります。 また、お客様の登録状況によってはお持ちのポイントをご利用できなくなる場合もありますのでご注意ください。 詳細は以下の注意事項をご確認ください。 停止・退会・解除がしたい 詳細表示
紛失したカードをアプリに登録したままだがこのまま利用していいのか
カードを紛失された場合は、ポイントが使われてしまわないよう、利用停止のお手続きをお願いいたします。 →Tカードを紛失したので利用を止めたい。 新しいカードをご用意いただければ、紛失したカードからポイントをおまとめすることができます。 カードをお持ちでなくても、スマートフォンでTカードをご利用 詳細表示
機種変更をしたので、モバイルTカード(Tポイントアプリ)の引継ぎ方法を知りたい。
ない方、アプリのみでご利用されていた方 →「Tカードを探す」 カードを紛失されているお客様は以下より停止と新しいカードの発行をお願いいたします。 →Tカードを紛失したので利用を止めたい。ポイント・マネーを引継ぎたい。 詳細表示
利用停止されたり、退会でカードが無効になると、モバイルTカード上でポイントが見れなくなります。 ※提携先や店舗で拾得されカードが利用停止されることもあります。 新しくカードを発行すればポイントが引継げますので、下記をご確認ください。 クレジットカードのお客様 クレジットカード会社へお問合せをお願いいたします 詳細表示
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