ご本人様確認について

会員番号は店頭やVポイントサポートセンターではお教えできません。) Vポイントカードを破棄、または紛失してしまった場合は、お手元にないVポイントカードを停止いただき、新しいVポイントカードまたはV会員番号を新規発行してご利用ください。ポイントやマネーは停止したカードから新しいカードへ移動してご利用いただけます 詳細表示

Vポイントカードを破棄・紛失したため新しくVポイントカードを発行したい

カード利用停止のお手続きは、お手続き専用ページから24時間可能です。 お客様確認項目をご入力いただき、Vポイントカードに登録している電話番号の端末/電話機より、V会員認証ダイヤルへの発信が必要となります。 事前に上記の端末/電話機をご用意の上お手続きをお願いいたします。 カード利用停止のお手続き方法 1:V 詳細表示

モバイルVカードを登録した携帯電話を紛失しました(盗難されました)。どうしたらよいですか?

。 →カード利用停止 ※モバイルVカードのみでご利用可能なV会員番号をご利用中の方で、停止手続きを行った後、再度モバイルVカードの利用をご希望される場合は、新規のお申し込みが必要になります。 詳細表示

レシーカからのメール配信を解除したい。

レシーカメールは、レシーカ利用規約にてご同意いただいた方へ、お得な情報や、アップデート情報等を配信しております。 メールの配信停止をご希望の場合、注意事項をご確認の上、下記「レシーカメール配信停止画面」より、配信停止処理をお願いいたします。 本オプトアウトサイトは、メールの末尾にも表示がございます 詳細表示

レシーカアプリをログアウト、あるいはアプリを削除すると、登録していた履歴は削除されますか。

サイト登録解除を行うことで登録した履歴の削除は可能です。 ただし、Vポイントサイト登録解除を行うと、ポイントを貯めることができなくなります。 また、お客様の登録状況によってはお持ちのポイントをご利用できなくなる場合もありますのでご注意ください。 詳細は以下の注意事項をご確認ください。 停止・退会・解除がしたい 詳細表示

V会員番号をアプリから検索する方法(設定に使えるカードを探す)

Vポイントカードを紛失された場合は、以下より利用停止のお手続きの上、新しいV会員番号でアプリをご利用ください。 →Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい。ポイント・マネーを引継ぎたい。 アプリを開き、 1. Vポイントアプリ「Tカードを持っていて設定する」をタップ 2.「設定に使える 詳細表示

紛失したカードをアプリに登録したままだがこのまま利用していいのか

カードを紛失された場合は、ポイントが使われてしまわないよう、利用停止のお手続きをお願いいたします。 →Tカードを紛失したので利用を止めたい。 停止手続きの翌日以降、モバイルVカードのエラー画面から進んで新しいV会員番号を発行してご利用ください。 紛失したカードからのポイントの引き継ぎは、マイ 詳細表示

モバイルVカード(バーコード)が突然表示できなくなった

確認が表示されることがあります。以下リンクをご確認ください。 →モバイルVカードを表示しようとしたが、本人確認の画面が出た。 2.V会員番号が無効であるというエラーが表示されている 以下の場合はモバイルVカード上でポイントが見れなくなります。 ・紛失でカードが利用停止された場合 ・退会で 詳細表示