身に覚えのないポイントの利用があるので確認したい

まずは、覚えのない減算が発生しているVポイントカードがお手元にあるかご確認ください 。 Vポイントカードを紛失している場合 早急にVポイントカードの利用停止手続きが必要 です。また、残っているポイントは、利用停止手続き後に、新しいVポイントカードへ引継ぎすることができます。 →Vポイントカードを紛失... 詳細表示

Vポイント有効期限のお知らせメールについて

利用や間違いとは異なりますのでご安心ください。 なお、ストア限定Vポイントは、通常ポイントとは異なり、 有効期限と利用先が限られているポイントです。 是非、これを機に該当のお店や企業にて有効期限までにご利用くださいませ。 主にキャンペーンなどで付与され、 該当の店舗や企業を利用 詳細表示

どのようにしたらVマネーのチャージができますか？

Vマネー加盟店のレジでVポイントカードをご提示の上、チャージしたいVマネーの金額をお申し出いただくと、Vマネーをチャージすることができます。 また、クレジットカードによるオートチャージやクレジットチャージ、「後払いでチャージ」、1タップチャージ、Vポイントからもチャージすることができます。 詳しくはこちら 詳細表示

Vマネーを利用（チャージ、決済）できる店舗はどこですか？

ファミリーマート・TSUTAYA・ウエルシアをはじめとする「Vマネーが使えるお店」でご利用いただけます。 ※一部店舗を除く ※Vマネーが使えるお店は、下記マークが目印です 詳細表示

小学生でもTSUTAYAに入会できますか？（保護者同意書が欲しい）

小学生以下でも入会できます。 12歳以下のお客様の場合本人確認書類と、「保護者の同意書」が必要になりますので、ご両親と一緒にご来店いただくか、保護者同意書をご持参のうえご来店下さい。 保護者の同意書は、以下添付ファイル「保護者同意書」より印刷可能です。また印刷環境のない方はお店にお申し出ください 詳細表示

Vマネーチャージ限定Vポイントとは何ですか？

Vマネーチャージ限定Vポイントとは、Vマネーへのポイントチャージに限りご利用できるVポイントです。 Vマネーチャージ限定Vポイント1ポイント=Vマネー1円として、1円以上、1円単位でチャージ(入金)できます。 ※ポイントチャージはこちらから ※チャージ上限は3万円までとなります。 ※有効期間が過ぎたV... 詳細表示

Vポイントモールについてのお問合せ

れた日: ・利用環境:PC/スマートフォン/フィーチャーフォン ・(モバイルの場合)利用機種: ・(Vポイントモール内の)利用サイトに登録したお客様のメールアドレス: ・ご利用商品名: ・ご利用金額(商品ごとの税抜金額): ・注文番号: ・上記についてお店サイトへの情報開示許可をいただけるか:はい/いいえ 詳細表示

切手やたばこ、公共料金等の支払いで、Vポイントは貯まりますか？

切手やたばこ、公共料金等の支払いは、原則Vポイントは貯まりません。 なお、ポイント付与レートはVポイント提携先・店舗ごとに異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

Vマネーギフトカードはどこで購入できますか？

TSUTAYA・ファミリーマート・ウエルシア(一部店舗除く)でご購入いただけます。 ※ファミリーマート・ウエルシアで購入の場合は、スタッフに希望する金額をお申し付け下さい。 詳細表示

Yahoo! JAPAN IDに登録しているVポイントカードを変更したのに、SoftBankでV会員番号登録（連携）したVポイントカードが変わらない

ソフトバンクショップ店頭、またはMySoftBankにて変更手続きが必要になります。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示