[マイゲーム]を他人に見られたくないのですが｡

[マイページ]>[マイゲーム一覧]>[表示設定変更]よりマイゲームへの表示・非表示の設定を変更することができます。 ゲームを非表示にした場合、マイページ内のマイゲームからも削除されます。 詳細表示

マイプロフィールに[マイゲーム]が表示されないのですが。

ゲームの表示設定が「非表示」になっている場合マイゲームにご登録済みのゲームは表示されません。 [マイページ]>[マイゲーム一覧]>[表示設定変更]よりマイゲームへの表示・非表示の設定を変更することができます。 詳細表示

違う端末（PC・スマートフォン）でアクセスしたらマイゲームが消えました

マイゲームにはアクセスした端末でご利用可能なゲームのみが表示されます。 対象ゲームの非対応端末でアクセスした場合は既にご登録済みのゲームでもマイゲームには表示されません。 詳細表示

マイゲームに表示しているゲームを非表示にしたいのですが。

[マイページ]>[マイゲーム一覧]>[表示設定変更]よりマイゲームへの表示・非表示の設定を変更することでマイゲームに表示しないようにすることができます。 一度ご登録されたゲームのデータ自体を削除する事はできません。 スマホの場合は画面下のマイゲーム⇒右上の表示設定変更⇒ゲームごとに表示・... 詳細表示

[マイゲーム]にゲームを登録するにはどうしたらいいですか？

ゲームを始める際に[マイゲームに表示する]にチェックすることで、 対象のゲームがマイページに追加されます。 この、チェックボタンは[ゲームをプレイする]ボタンを押す前までは表示されますが、 [ゲームをプレイする]ボタンを押した後は、表示されません。 [ゲームをプレイする]ボタンを押した後の、登録済みの... 詳細表示

二重にサブミットされる

「二重にサブミットされている」との表示が出る場合、端末送信内容をサーバー受信時に動作が二重におこなわれたものと思われます。 一度ブラウザを消していただき当サイトへ再度アクセスのうえ、お試しいただけますようお願いいたします。 それでも改善されない場合は、下記項目を記載のうえお問い合わせください。 ... 詳細表示

ゲーム内で発生したエラー・イベント・キャンペーンについて

プレイ中のゲーム中にエラーとなった場合や、ゲーム内で行われているイベント、キャンペーンに関するお問い合わせは、下記の【ゲームについてのお問い合わせはこちら】から、お問い合わせください。 ゲームに関するお問い合わせはログイン必須となります。 なお、お問い合わせの際は、質問の種類 とゲーム名をご選択の上お問い... 詳細表示

ジャンル「Vポイントカード連動型」とはなんですか？

一部のVポイントカードの履歴と連動するゲームのジャンル種別となります。 ※連動する内容に関しては、それぞれのゲームによってことなります。 運営するゲーム会社にお問合せ下さい。 詳細表示

各種お問い合わせ先

■【TSUTAYA】および【Vポイントサイト】のよくある質問・各種問い合わせ先 TSUTAYA DISCAS(動画配信、宅配レンタル) TSUTAYAアプリ、TSUTAYA online Vポイントカード、Vポイント、Vポイントサイト全般 V-DM(ダイレクトメール) オンラインショ... 詳細表示

ゲームの操作方法・用語について

ゲームの操作方法、ゲーム内の用語については各ゲーム内のメニュー・ヘルプをご確認ください。 確認いただいてご不明な点がございましたら下記の【ゲームについてのお問い合わせはこちら】から、お問い合わせください。 ゲームに関するお問い合わせはログイン必須となります。 なお、お問い合わせの際は、質問の種類 と... 詳細表示