紛失等により、お持ちのVポイントカードを停止したい場合は、VポイントサイトでVポイントカード停止手続きを行ってください。 TSUTAYA店舗(店頭・電話にて、Vポイントカード停止手続きを行った場合は、 お手続きをされた店舗もしくは、最寄のTSUTAYA店頭にて利用再開のお手続きが必要となり 詳細表示
異なっている 紛失・退会したカードなのに、Vポイント保有メールが届いた Yahoo! JapanIDが分からずログインできない。メールの配信停止・V会員ネットサービスの登録解除をしたい。 Vポイントカードを持った覚えがないのにVポイント保有メールが届いた Vポイント保有メールに記載されているポイント 詳細表示
Vポイントカードを破棄・紛失したため新しくVポイントカードを発行したい
カード利用停止のお手続きは、お手続き専用ページから24時間可能です。 お客様確認項目をご入力いただき、Vポイントカードに登録している電話番号の端末/電話機より、V会員認証ダイヤルへの発信が必要となります。 事前に上記の端末/電話機をご用意の上お手続きをお願いいたします。 カード利用停止のお手続き方法 1:V 詳細表示
カードPrime、TカードプラスPREMIUMへの切替案内」のダイレクトメールや切替に関するよくあるご質問 V DMの停止は、お電話(自動音声)にてスムーズに受付可能です。恐れ入りますが、下記に記載の方法でお手続きをお願いいたします。 V DM(郵送物)に関するお問い合わせ・停止については、Vポイントサポートセンターにて 詳細表示
Vポイントカードを無くしたので、もう1枚発行するにはどうしたらいいか。
お持ちのVポイントカードによって、ご対応方法が異なります。下記ご確認のうえ、お手続きをしてください。 ※Vポイントカードを紛失された場合はVポイントカードの停止が必要です。Vポイントカードの停止方法は以下をご確認ください。 →Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい。 クリックすると、該当項目に遷移します 詳細表示
停止したVポイントカードから新しいVポイントカードにVポイント・Vマネーの引き継ぎがしたい
以下の方法でお客様ご自身でVポイント・Vマネーの引き継ぎをすることができます。 (24時間受付) クレジット機能付きVポイントカードの場合は以下リンクよりご確認ください。 →クレジットカードを再発行したのでポイントを移してほしい Vポイント・Vマネーの引き継ぎとは? お客様が紛失し、停止したV 詳細表示
。 ※最下部にあるアンケート欄にお問い合わせ内容を記載いただいても対応できません。 ・カードを紛失したので、利用の停止をしたい VポイントサイトでVポイントカード(旧名称:Tカード)の停止手続きが出来ます。 →Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい。 ・Vポイント・ポイント移動について 引継ぎや 詳細表示
V会員番号と連携しているYahoo! JAPAN IDとの連携を解除したい
できなくなります。ご注意ください。 ※Vポイントカード無しでモバイルVカードをご利用されている場合は連携解除は出来ません。新しくVポイントカードを登録するか、モバイルVカードを停止すると、連携は自動で解除されます。 詳細表示
(エラーコード:T91-107) 「入力されたV会員番号は、すでに別のYahoo! JAPAN IDに登録されている状態です。」とエラーが出る
番号の登録・変更」のご利用を繰り返すと、30日間解除できなくなります。ご注意ください。 ※Vポイントカード無しでモバイルVカードをご利用されている場合は連携解除は出来ません。新しくVポイントカードを登録するか、モバイルVカードを停止すると、連携は自動で解除されます。 詳細表示
Vポイントサイトへログインいただき、「マイページ」→「登録情報」→「メールマガジン」→「メールアドレスの選択」で、配信設定を変更したいメールアドレスを選択し、「メールマガジンの確認・変更」よりご確認ください。 →メールアドレスの選択 配信を停止したいメールサービスのレ点チェックをはずし、「決定する」を 詳細表示
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