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『 操作方法 』カテゴリー内のよくある質問

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  • タブ追加の方法を教えてください。

    検索からジャンル（以下１．）やアーティスト、制作年※1、リリースカテゴリー※2（以下２．）などでタブ追加ができます。 ※1 制作年はCDのみが対象です ※2 新作、近日リリースは初期設定されています １．ご希望のジャンルを検索画面から選択してください 。（洋画アクションの... 詳細表示

    • No：67356
    • 公開日時：2024/07/01 10:00

  • 【Android】 TSUTAYA DISCASサイトを利用しようとすると勝手にアプリが起動するのですが

    Googleの仕様変更により同じ機能を持つアプリ・サイトが複数ある場合に、 アプリをデフォルトで開く設定が選択できるようになりました。 この設定が適用されている場合、WebサイトでTSUTAYA DISCASを閲覧しようとしても、 アプリが自動的に起動されてしまいます。また、アプリの利用状況に基... 詳細表示

    • No：70563
    • 公開日時：2024/06/12 00:00
    • 更新日時：2024/06/12 15:07

  • 宅配レンタルアプリで、作品詳細画面に移動できない（画面をタップしても無反応）

    宅配レンタルアプリを利用中の一部のお客様に以下の事象が発生しております。 ・DVDやCDのジャケット写真をタップしても反応がなく、作品詳細画面に移動できない。 こちらと同様の事象が発生しているお客様は、以下の操作で改善される可能性がございます。 ①　宅配レ... 詳細表示

    • No：67358
    • 公開日時：2023/05/01 00:00
    • 更新日時：2023/05/01 14:47

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