モバイルVカードを登録したが、バーコード下に表示されている番号が持っているVポイントカードと違う

バーコードの下の18桁の番号は、V会員番号ではありません。 バーコード番号はモバイルVカードを表示するたびに別の番号に変わります。 モバイルVカード右上のV会員番号をタップするとご確認いただけます。 ※電話発信による本人認証画面が出た場合は、電話認証を実施の上ご確認ください。 詳細表示

Yahoo! JAPAN IDにどうやってV会員番号を登録するのですか？（Vポイント利用手続きの方法）

Yahoo! JAPAN IDにV会員番号を登録するには、 VポイントサイトやモバイルVカードにログインする際に、Yahoo! JAPAN IDにてログインをいただく事でご登録いただけます。 【操作手順】 ・ログイン画面にて「設定を始める」を選択 ・「Yahoo! JAPAN IDでログイン」を選択 ... 詳細表示

ポイント合算／ポイント移行を行うため、V会員番号に登録している電話番号の変更方法を知りたい

電話番号を変更したいV会員番号でVポイントサイトにログインし、V会員番号の登録情報の変更をしてください。 なお、TSUTAYAでレンタル利用登録のある方は、お近くのTSUTAYA店舗で登録情報の変更手続きをお願いいたします。お手続きにはご本人さま確認書類とVポイントカードが必要です。 詳しくは以下の登録情報の... 詳細表示

Vポイントはどこで使えますか?支払えない商品はありますか?

Vポイントは全国にあるVポイント提携先やインターネットの提携先で1ポイント=1円相当として、ご利用いただけます。 まずは「初めてでも安心 Vポイントを貯めてみよう」をご確認ください。Vポイントのキホンや、ポイントの貯め方が分かります。 →初めてでも安心 Vポイントを貯めてみよう 提携先一覧に... 詳細表示

「保有Vポイントのお知らせ」メールについてのお問い合わせ

お問い合わせをされたい内容により、FAQをご用意しております。 それぞれのFAQをご確認いただき、それでも解決出来ない場合は、一番下の「お問い合わせはこちら」クリックし、内容をご記入の上送信してください。 ※該当のFAQをクリックしてください メールに記載されている会員番号が手元の会員番号と異なっている... 詳細表示

Vポイントカードを破棄・紛失したため新しくVポイントカードを発行したい

カード利用停止のお手続きは、お手続き専用ページから24時間可能です。 お客様確認項目をご入力いただき、Vポイントカードに登録している電話番号の端末/電話機より、V会員認証ダイヤルへの発信が必要となります。 事前に上記の端末/電話機をご用意の上お手続きをお願いいたします。 カード利用停止のお手続き方法 1... 詳細表示

「お客様のカードは情報反映待ちです」とは何か?情報反映待ちから変わらない。

お客様のVポイントカードは、お申し込み情報がまだ反映されておりません。 お申し込み情報が反映されるまでの間、Vポイントサイト上は「現在お客様のカードは会員情報反映待ちです。」等と表示されポイント数やポイント履歴が確認できない等一部サービスに制約がございます。 お申し込み情報が反映されるまでの間の目... 詳細表示

V会員番号の登録・変更ができない。

V会員番号の登録・変更ができない場合は、エラー内容をご確認の上、該当するFAQから対応方法をご確認ください。 よくあるお問い合わせ Vポイントカードを登録しようとするとエラーが出る 以下のエラーコードが表示されている場合は内容をご確認ください ・(エラーコード:T91-107) ... 詳細表示

Vポイントカード、Vポイント、Vマネー、レンタルの有効期限が知りたい。

【Vポイントカード、Vポイント、Vマネー、レンタルの有効期限について】 Vポイントカード、Vポイント、Vマネー、レンタルの有効期限は、それぞれ異なります。 ◆Vポイントカード有効期限 有効期限はありません。(更新も必要ございません。) ただしクレジット等の決済機能付きVポイ... 詳細表示

Vポイントカード情報登録の手続き方法が知りたい/V会員番号をVポイントサイトに登録したい

お客様自身で情報登録が必要なVポイントカードをお受け取りになられた方は、情報登録について、以下の各項目をご確認ください。 ※クリックすると、該当項目に遷移します。 情報登録の方法について Yahoo! JAPAN IDで登録した場合のエラーについて 情報登録の完了タイミングついて ... 詳細表示