• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

カテゴリから探す

ご意見・ご要望
お問い合わせ
  • No : 26956
  • 公開日時 : 2015/02/24 11:26
  • 更新日時 : 2020/11/12 11:41
  • 印刷

ログインパスワードを忘れてしまい、再発行したい。

回答

ログインパスワードを忘れた場合は、以下の方法で再発行する事が可能です。

【パソコンで再発行をお手続きする】

まずは、右上の[ログイン]ボタンを押して、次の[オンラインゲーム ログイン]のページを開いてください。
右記のURLからでも開く事ができます → https://game-tsutaya.tsite.jp/login

Yahoo! JAPAN IDでログインを行っていた場合

(1)Yahoo! JAPAN IDのパスワードを再発行するため、赤い【Y!ログイン】を押してください。
file_image

(2)Yahoo! JAPANのサイトに遷移しますので、[ログインできない]を押してください。
file_image

(3)上記の[ログインできない]を押すと
【パスワードを再設定するか】、【自分のYahoo! JAPAN IDを探す】か
【上記の方法で解決しない場合】があります。

事象に合わせて選択し、画面に沿ってお手続きをお願いします。
※Yahoo! JAPAN IDのパスワードは弊社にお問い合わせいただきましても回答できません。

■T-IDでのログインは2020年5月31日で終了しました。
こちらの内容を確認しYahoo! JAPAN IDにてログインをお願いいたします。
 

お困り事は解決しましたか?FAQの評価をお願いします。

評価理由・わかりにくい点など教えてください。 こちらに入力いただいても、ご返信はできません。