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TSUTAYA TVのよくある質問
  • No : 42143
  • 公開日時 : 2014/04/01 00:00
  • 更新日時 : 2020/07/29 18:03
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コミックを破損・紛失してしまったのですがどうしたら良いですか

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回答

お客様がレンタルされたコミックを紛失した場合には、一律:700円(税抜)を違約金として頂戴いたします。
※違約金につきましては「利用規約 第16条 (違約金) 2項」をご確認ください。
 
以下情報と共にTSUTAYA DISCASカスタマーサービスへお問い合わせください。
  • 破損/紛失された冊数
  • コミックのタイトル
 
【お問い合わせ】
カスタマーサービス:0570-064-038(有料)受付時間:10:00~19:00(年中無休)
音声ガイダンス:宅配レンタル「1」・動画配信「2」を選択してください。
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