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TSUTAYA TVのよくある質問
  • No : 42145
  • 公開日時 : 2013/09/30 00:00
  • 更新日時 : 2020/08/18 17:28
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レンタルバッグを破損/紛失してしまいました

カテゴリー : 

回答

レンタルバッグを破損/紛失された場合
レンタル商品を梱包できる箱または袋をご用意いただき、以下の方法でご返送ください。
※返却期日まで4日以上の余裕をもってご返却をお願い致します。
※配送が遅れた場合でも期日を過ぎると追加料金が発生致しますのでご注意ください。
 
【集荷依頼をしたい】
ヤマト運輸へ集荷依頼のご連絡をお願いします。
 
・ヤマト運輸 TSUTAYA DISCAS集荷依頼先
固定電話より:0120-01-9625 年中無休 8:00~21:00
携帯電話より:0570-200-739 年中無休 8:00~21:00
 
・返却先住所
〒354-0045
埼玉県入間郡三芳町上富279-1 DISCAS EAST 配送センター宛
tel:0570-064-038
 
 
【コンビニで返却したい】
ヤマト運輸取り扱いのコンビニエンスストアで着払いの伝票を受け取り、下記ヤマト運輸の宛先をご記入のうえ発送してください。
 
・お届け先住所
〒354-0045
埼玉県入間郡三芳町上富279-1 DISCAS EAST 配送センター宛
tel:0570-064-038

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https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/36642?site_domain=qa-discas