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よくあるご質問
Tカードに登録している電話番号が古く、電話発信ができないので、登録情報を修正したい
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回答
下記のいずれかの方法で電話番号を変更いただけます。
1．Tサイト[Tポイント/Tカード]の情報変更（即時反映）
・Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。
・TSUTAYA店舗にてレンタル商品貸し出し中の場合、Tサイト［Tポイント/Tカード］でお手続きいただくことはできません。レンタル商品返却後に再度お手続きしてください。
お手続き後に、TSUTAYA店舗でレンタルをご利用の場合は、本人確認書類のご提示が必要です。
→情報変更
2．モバイルTカード登録導線上での変更（即時反映）
Tポイントアプリなど一部のアプリではモバイルTカードを登録する際、Tカード番号を入力して登録を進めた場合に、 「本人認証」→「スマートフォンの電話番号と違う場合はこちら」へ進み、「電話番号を変更する場合はこちら」から変更いただけます。
・Tカード番号の入力が必要です。
・現在登録中の電話番号のほか、ご本人様情報の入力が必要です。
3．Yahoo! JAPAN IDでログイン後の本人認証画面からの変更（即時反映）
下記本人認証画面から電話番号を変更いただけます。
・Tカード番号の入力が必要です。
・現在登録中の電話番号のほか、ご本人様情報の入力が必要です。
4．Tカードサポートセンターで変更（1～2日後の反映）
Tカードサポートセンター（0570-029294）へお電話いただき変更いただけます。
・Tカード番号またはモバイルTカードバーコード番号をお手元にご用意ください。
・9:30～18:00までにお電話ください。
・ガイダンスに沿って2→2→2と選択してお進みください。オペレーターの対応となります。