• No : 42392
  • 公開日時 : 2011/12/09 17:09
  • 更新日時 : 2022/10/27 09:56
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【エラー】「T会員番号(9桁/16桁)を正しく入力してください」というエラーが表示されました。

回答

入力されたT会員番号のいずれかが間違えていますので以下の内容をご確認ください。

桁数の間違い
T会員番号は9桁/16桁の数字です。Tカードに記載されているT会員番号の桁数をご確認ください。

T会員番号の間違い
存在しないT会員番号では登録できません。Tカードに記載されているT会員番号をご確認ください。
※TSUTAYA Wカード/Tカードプラスをお持ちのお客さまは、名前上部に記載されている9桁または16桁の番号を登録してください。
※TSUTAYA Wカード/Tカードプラスにはクレジットカード番号とT会員番号の2種類が明記されています。お間違えないようにご注意ください。