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パスワード再発行ができない場合は以下をご確認ください。 Yahoo! JAPAN IDのログインパスワード再発行方法 VポイントサイトFAQ[こちら]を参照ください ※T-IDでログインしていたお客様におかれましてはYahoo! JAPAN IDを新規取得の上、ログインをお願いします。 詳細表示
【エラー】「V会員番号(9桁/16桁)を正しく入力してください」というエラーが表示されました。
入力されたV会員番号のいずれかが間違えていますので以下の内容をご確認ください。 桁数の間違い V会員番号は9桁/16桁の数字です。Vポイントカードに記載されているV会員番号の桁数をご確認ください。 V会員番号(T会員番号)の間違い 存在しないV会員番号では登録できません。プラスチックカードに記載さ... 詳細表示
「ご注文手続きへ」をタップ(クリック)したら、Tパスワードを求められた
「ご注文手続きへ」をタップ(クリック)した際に、Yahoo! JAPAN IDのパスワードとは別のパスワード(Tパスワードやメンバー登録のパスワード)を求められた場合は、以下の各サイトのログアウト、再ログインをお試しください。 [TSUTAYA onlineのログアウト] [Yahoo... 詳細表示
「ご注文手続きへ」に進むとV会員番号の登録を求められるが、V会員番号の登録に進むとV会員番号が登録されている。
V会員番号の登録を求められた場合、登録されているV会員番号がネット専用会員番号の可能性がございます。 [こちら]よりV会員番号をご確認ください。 ※番号記載の下部に「ご登録されているV会員番号は、ネット専用会員番号です」と記載がある場合は、V会員番号の登録が必要です。お手持ちのVポイントが貯まるカード... 詳細表示
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