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  • No : 43523
  • 公開日時 : 2020/06/01 09:00
  • 更新日時 : 2024/11/06 19:46
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お問い合わせ先一覧

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お問い合わせいただく際は[個人情報の取り扱い]を必ずお読みください。
 
[よくある質問]もご用意しています。併せてご利用ください。
※お問い合わせフォームによっては問合せしたい内容を選択後にお問い合わせフォームまで進んでいただく場合がございます。
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
■TSUTAYA店舗へのお褒め、ご意見、ご要望
・ご回答が不要なお客様は[こちら]に必要事項をご入力ください。
・ご回答をご希望のお客様は[問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ(受付時間:10:00~18:00 年中無休)
 ナビダイヤル:0570-001-755 音声ガイダンス①
 

 
■TSUTAYA店舗に関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは[問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ(受付時間:10:00~18:00 年中無休)
 ナビダイヤル:0570-001-755 音声ガイダンス①
※お持ちの「Vポイントカード」(旧名称 Tカード番号)をご用意願います。
 

 
■TSUTAYAプレミアムに関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは[問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ(受付時間:10:00~18:00 年中無休)
 ナビダイヤル:0570-001-755 音声ガイダンス ⑦→⑤
※TSUTAYAプレミアムをご利用の「Vポイントカード」(旧名称 Tカード番号)をご用意願います。
TSUTAYAプレミアムNEXTについてのよくある質問は[こちら]
U-NEXTご利用登録についてのよくある質問は[こちら]
 

 
■TSUTAYAアプリ、TSUTAYA onlineに関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは[問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ(受付時間:10:00~18:00 年中無休)
 ナビダイヤル:0570-001-755 音声ガイダンス⑤→①
※お問い合わせの際はご登録の「メールアドレス」と「Vポイントカード」(旧名称 Tカード番号)をご用意願います。
 

 
■TSUTAYA online 退会に関する問い合わせ
問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
 

 
■メールサービス 停止に関するお問い合わせ
問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
 

 
■シェアラウンジ、ラウンジアプリに関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは[問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
・各店舗についての問い合わせは[店舗一覧]の各店電話番号に直接お問い合わください。
・お電話でのお問い合わせ(受付時間:10:00~18:00 年中無休)
 ナビダイヤル:0570-001-755 音声ガイダンス①
 

 
■宅配レンタル(TSUTAYA DISCAS)に関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは[問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ(受付時間:10:00~19:00 年中無休)
 ナビダイヤル:0570-064-038 音声ガイダンス①
 

 
■アダルト動画配信(月額見放題フル・ライト、単品)に関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは[問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ(受付時間:10:00~19:00 年中無休)
 ナビダイヤル:0570-064-038 音声ガイダンス①
 

 
■TSUTAYA オンラインショッピングに関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは[問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ(受付時間:10:00~18:00 年中無休)
 ナビダイヤル:0570-001-755 音声ガイダンス⑤→⑥
※蔦屋書店オンラインストアは窓口が異なります。[こちら]からお問い合わせください。
※お問い合わせの際はご登録の「メールアドレス」と「Vポイントカード」(旧名称 Tカード番号)をご用意願います。
 

 
■Yahoo! JAPAN ID・Vポイントサイトに関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは[問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ
 ナビダイヤル:0570-029-294
 

 
■Vポイントカード、Vポイント、Vマネーに関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは[問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ
 ナビダイヤル:0570-029-294
 

 
■蔦屋書店オンラインストアに関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは[問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
 

 
■FAN+Life(T-FAN SITE)に関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは[問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。
 

 
※本ページ下部の「よくある質問 評価欄」にご質問を入力いただきましても回答は行えません。必ず上記各窓口の「問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。