プラン変更について知りたい

TSUTAYA DISCASのプラン変更は、[マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する] から変更が可能です。 お客様の利用状況によって変更後のプラン適用日が違いますのでご注意ください。 また、下記の時間帯はシステム処理のため変更手続きできません。 発送確定処理の時間帯 毎日3 詳細表示

プラン変更にともなう「リスト」の移行について

・「定額レンタル」プランから、「単品レンタルプラン会員」への変更 「定額リスト」に登録していたDVD/CDは、プラン変更と同時に「レンタル候補リスト」へ移行します。 並び順は、お届け率が100%のDVD商品名昇順(CDはアーティスト名昇順)となります。 ※お届け率が100%に満たない商品は、その下に順不同で 詳細表示

プラン・オプションの変更申請ができているか確認したい。

・プランの変更申請 [マイページ]→「プラン詳細」→[プラン変更する]よりお手続きください。 ・プラン変更タイミング ・プラン変更できているかを確認する方法 【配信メールで確認】 プラン変更の申請が完了すると、ご登録のメールアドレスに自動送信されますのでそちらでご確認ください 詳細表示

定額プランから単品レンタルプラン変更での繰越し枚数と請求について

。 キャリア決済の場合の請求タイミングは携帯会社毎に異なります。 ※都度利用サービスの料金は発生いたします。 請求の詳細は[こちら] なお、プラン変更した翌月の途中から定額レンタル8ダブルや定額レンタル4 プランに戻した場合、戻した日から月末までの日割り料金が発生し、以前のレンタル可能枚数は繰り 詳細表示

定額プランから単品レンタルプラン会員登録へ変更できますか

[マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する]よりお手続きください。 【ご注意】 月途中で単品レンタルプラン会員登録へ変更申請すると、すぐに宅配レンタルの出荷が停止します。その場合でも申請月の月額料金は発生します。 変更申請をいただいた日から商品の出荷は停止となります。 変更元プランの未利用枚数は 詳細表示

単品レンタルプラン会員登録から月の途中で、定額プランへ変更できますか?

[マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する] から変更が可能です。 ※単品レンタルプラン会員が月内で定額プランにご変更された場合、当月内の休退会申請はできません。 ※定額プランへご変更後、同月内での単品レンタル会員登録へのご変更(お戻し)はできません。 ※プラン・オプション変更をされた時点で 詳細表示

月会費無料のプランに変更するには、停止/解除申請は必要ですか?

月会費無料のプラン(単品レンタルプラン)に変更する場合、サービス停止/解除申請は不要です。 ・変更方法 [マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する] よりご希望のプランを選択してお手続きください。 【単品レンタルプラン会員へ変更する際の注意点】 プラン変更の申請をした日 詳細表示

宅配レンタル「定額プラン」の上限レンタル枚数について

レンタル24」：毎月24枚まで ※1便あたり4枚の商品をお送りし、返却後に次の4枚をお送りします。 　お届けする地域や返却までの期間によりレンタルできる枚数は異なります。 　発送は4枚1組。発送を進めるためには4枚以上の定額リスト登録が必要です。 新規入会、プラン変更受付が終了しているプラン一覧は[こちら 詳細表示

無料お試し期間中に有料サービスを利用できますか

無料お試しご利用中に併用して次の有料サービスもご利用いただけます。 (有料サービスには所定の料金が発生します)   ・[単品レンタル] ・[コミックレンタル] ※有料サービスのご利用料金は月末締めで翌月請求になります。     【無料お試し期間からプラン変更される場合】 無料お試し 詳細表示

無料お試し期間のみ利用して単品レンタルプラン会員登録へ変更できますか

無料お試し期間のみ利用して単品レンタルプラン会員登録へご変更いただけます。 [マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する]よりご変更ください。 30日間、もしくは14日間無料お試し期間から単品レンタルプランに変更時のご注意 「プラン変更申請をした日」から 詳細表示