プラン変更について知りたい

TSUTAYA DISCASのプラン変更は、[マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する] から変更が可能です。 お客様の利用状況によって変更後のプラン適用日が違いますのでご注意ください。 また、下記の時間帯はシステム処理のため変更手続きできません。 発送確定処理の時間帯 毎日3 詳細表示

プラン変更にともなう「リスト」の移行について

・「定額レンタル」プランから、「単品レンタルプラン会員」への変更 「定額リスト」に登録していたDVD/CDは、プラン変更と同時に「レンタル候補リスト」へ移行します。 並び順は、お届け率が100%のDVD商品名昇順(CDはアーティスト名昇順)となります。 ※お届け率が100%に満たない商品は、その下に順不同で 詳細表示

プラン・オプションの変更申請ができているか確認したい。

・プランの変更申請 [マイページ]→「プラン詳細」→[プラン変更する]よりお手続きください。 ・プラン変更タイミング ・プラン変更できているかを確認する方法 【配信メールで確認】 プラン変更の申請が完了すると、ご登録のメールアドレスに自動送信されますのでそちらでご確認ください 詳細表示

定額プランから単品レンタルプラン変更での繰越し枚数と請求について

。 キャリア決済の場合の請求タイミングは携帯会社毎に異なります。 ※都度利用サービスの料金は発生いたします。 請求の詳細は[こちら] なお、プラン変更した翌月の途中から定額レンタル8ダブルや定額レンタル4 プランに戻した場合、戻した日から月末までの日割り料金が発生し、以前のレンタル可能枚数は繰り 詳細表示

定額プランから単品レンタルプラン会員登録へ変更できますか

[マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する]よりお手続きください。 ■変更時のご注意 ・変更申請を行った時点で、商品の出荷は即停止いたします。 ・変更元プランの未利用枚数は繰り越せません ・申請いただきますと、月末をもって単品レンタルプラン会員に移行致します 単品レンタルプラン会員への移行後も 詳細表示

単品レンタルプラン会員登録から月の途中で、定額プランへ変更できますか?

[マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する] から変更が可能です。 ※単品レンタルプラン会員が月内で定額プランにご変更された場合、当月内の休退会申請はできません。 ※定額プランへご変更後、同月内での単品レンタル会員登録へのご変更(お戻し)はできません。 ※プラン・オプション変更をされた時点で 詳細表示

月会費無料のプランに変更するには、停止/解除申請は必要ですか?

月会費無料のプラン(単品レンタルプラン)に変更する場合、サービス停止/解除申請は不要です。 ・変更方法 [マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する] よりご希望のプランを選択してお手続きください。 【単品レンタルプラン会員へ変更する際の注意点】 プラン変更の申請をした日 詳細表示

宅配レンタル「定額プラン」の上限レンタル枚数について

レンタル24」：毎月24枚まで ※1便あたり4枚の商品をお送りし、返却後に次の4枚をお送りします。 　お届けする地域や返却までの期間によりレンタルできる枚数は異なります。 　発送は4枚1組。発送を進めるためには4枚以上の定額リスト登録が必要です。 新規入会、プラン変更受付が終了しているプラン一覧は[こちら 詳細表示

無料お試し期間中に有料サービスを利用できますか

無料お試しご利用中に併用して次の有料サービスもご利用いただけます。 （有料サービスには所定の料金が発生します）   ・[単品レンタル] ・[コミックレンタル] ※有料サービスのご利用料金は月末締めで翌月請求になります。     【無料お試し期間からプラン変更される場合】 無料お試し期間中に他 詳細表示

プラン・オプション変更の手続はいつでもできますか

以下のシステム処理中は、お手続きできない時間帯があります。 発送確定処理の時間帯 毎日3回、発送確定処理が 行われます。 開始・終了時間は変動します。 午前2時30分頃～午前3時15分頃（対象：前日午後2時頃以降の入会者） 午前10時30分頃～午前11時15分頃 午後2時頃～午後2時15分頃 ... 詳細表示