停止/解除申請を取り消したい

は、「サービス再開」手続きが必要です。 ※無料お試し期間中は、無料お試し期間終了前までにお手続きください。 詳細表示

定額リストに2作品以上の登録がないと発送されません。このメッセージを消したい場合

リストに2作品以上を追加してください。 ただし、【近日リリース作品】及び、お客様が無料お試し期間中の場合は【新作】も対象外になります。 ※ウエイト機能の活用・・・近日リリース作品を優先したい場合は対象作品にウエイト機能を お使いください。その後、メッセージを消すために他作品を追加いただい 詳細表示

月額見放題フル（アダルト動画配信[R18]）の請求サイクルが知りたい

などについては、決済会社ごとにご確認ください。 ※翌月に入会日が無い場合。 29日～31日が入会日の場合、月によって入会日が無い場合は、その月の月末日もしくは近い日が更新日となります。 ■無料お試しをご利用の場合 無料お試し期間が終了する日の翌日が更新日となります 詳細表示

プラン・オプションの変更申請ができているか確認したい。

・プランの変更申請 [マイページ]→[プラン、オプション設定、追加レンタルの設定]よりお手続きください。 ※「利用しない」を選択すると無料会員となります。 ・プラン変更タイミング ・プラン変更できているかを確認する方法 【配信メールで確認】 プラン変更の申請が 詳細表示

料金体系について

TSUTAYA DISCASの料金体系は以下の2種類です。 月額料金 「定額レンタル」プラン・オプションは固定の月額料金が発生します。 [各種プラン・オプションの料金詳細] [無料お試しレンタルから有料移行について] 無料会員登録(従量課金) 利用する有料サービスごとに料金 詳細表示

月会費無料のプランに変更するには、停止/解除申請は必要ですか？

月会費無料のプランに変更する場合、サービス停止/解除申請は不要です。 ・変更方法 [マイページ]→[プラン・オプションの変更]よりご希望のプランを選択してお手続きください。 【無料会員へ変更する際の注意点】 プラン変更の申請をした日から商品の出荷は即止となります。 月末をもっ 詳細表示

月途中で無料お試しが終了したら当月残り何枚レンタルできますか

◆ 月途中で定額レンタル8(無料お試し)が終了した場合、当月のレンタル可能枚数は最大8枚までご利用可能です。 「定額レンタル8(無料お試し)」期間終了から月額期間への移行イメージです。 ※2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致しました 詳細表示

定額プランから無料会員登録へ変更できますか

[マイページ]→[プラン・オプションの変更]よりお手続きください。 【ご注意】 月途中で無料会員登録へ変更申請すると、すぐに宅配レンタルの出荷が停止します。その場合でも申請月の月額料金は発生します。 変更申請をいただいた日から商品の出荷は停止となります。 申請いただきますと、月末をもっ 詳細表示

無料会員登録から月の途中で、定額プランへ変更できますか？

[マイページ]→サービスのご利用・確認→[プラン・オプションの変更]から変更が可能です。 ※無料会員が月内で定額プランにご変更された場合、当月内の休退会申請はできません。 ※定額プランへご変更後、同月内での無料会員登録へのご変更(お戻し)はできません。 ※プラン・オプション変更をされた時点で有料 詳細表示

無料お試し中に有料利用した分はいつ請求されますか

無料お試し期間に関係なく、有料サービスを利用された翌月1日に合算して請求されます。 例) 「定額レンタル8」プランで10月21日に入会。 無料お試し期間(入会日含まず30日間):10月21日～11月20日 10月25日に単品レンタル 550円(税込)分の利用された場合、単品レンタル 550円(税込)が 詳細表示