月途中に停止/解除すると月額料金は日割りになりますか

月途中にサービスの停止/解除された場合、 月額料金は毎月1日に当月(1日～30、31日)分をご請求するため、日割りになりません。 ・関連FAQ [宅配レンタル・動画配信サービスを解除したい(DISCASを退会したい)] 詳細表示

サービス再開した月内に、停止や解除申請はできますか

ます。 ※変更手続き完了月に再度「サービス停止/解除」や「無料会員」への変更申請を 行うことはできません。 【ご注意】 ※月途中で無料会員登録へ変更申請すると、すぐに宅配レンタルの出荷が停止します。 その場合でも申請月の月額料金は発生します。 詳細表示

月会費無料のプランに変更するには、停止/解除申請は必要ですか？

月会費無料のプランに変更する場合、サービス停止/解除申請は不要です。 ・変更方法 [マイページ]→[プラン・オプションの変更]よりご希望のプランを選択してお手続きください。 【無料会員へ変更する際の注意点】 プラン変更の申請をした日から商品の出荷は即止となります。 月末をもっ 詳細表示

利用を一時的に休みたい（サービス停止）

お引越しやご出張など、TSUTAYA DISCASではサービスのご利用を一時的に停止(休会)することが可能です。 [「無料会員」「停止(休会)」と「解除(退会)」の違い・比較表] サービス停止(休会)の申請は[こちら] 【ご注意】 TSUTAYA DISCASでは毎日3回、DVD/CDの発送 詳細表示

携帯を解約したらDISCASも解約になりますか？

クレジットカード決済をご利用のお客様 携帯を解約してもDISCASサービスの解約になりません。 DISCASを解約される場合はご登録時のメールアドレスでログインして[サービス解除]を行ってください。 ドコモ払い/auかんたん決済をご利用のお客様 ご契約時(入会時)に登録いただいた「docomo ID/au 詳細表示

無料お試しレンタルについて

プラン変更した場合はプラン変更当日) ※2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致しました。 無料お試し終了後、定額プランのサービス利用を継続しない場合について 【無料会員への変更】、【サービス停止(休会)】、または【サービス解除(退会)】の 詳細表示

無料お試し登録ができない。

ください。窓口で一旦退会処理を承った後、改めて再登録いただけます。 • 会員登録日 • お名前(フルネーム) • メールアドレス • 電話番号 • 郵便番号 • 住所 ・お問い合わせ先 TSUTAYA DISCAS カスタマーサービス: 0570-064-038(有料)受付 詳細表示

プラン・オプションの変更申請ができているか確認したい。

場合も、「申請月の月額料金」は発生します。 サービス解除(退会)の場合、レンタル中の商品がある場合は申請が受理されません。商品返却後に改めて申請をしてください。 ※ 2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致しました。 以下の時間 詳細表示

メールマガジン（メルマガ）ではどのような情報が受信できますか？どんなメリットがありますか？

メールマガジンでは、その時々のおすすめ作品のほか、ご利用内容に基づきお客様への特別なおすすめをお知らせいたします。普段なかなか好みの作品を見つけることができない方には、新しい作品との出会いの場を提供しています。 1.新着作品情報! TSUTAYA DISCASで新作情報をいち早く受... 詳細表示

メールマガジン（メルマガ）を停止したい。

メールマガジン配信停止方法 [マイページ]→「メールマガジンの受信・配信停止設定」を選択するとメールマガジンの受信設定が行なえます。上記の受信設定を行わない場合、TSUTAYA DISCASから配信される全てのメールマガジンを受信します。 【ご注意】 ※配信停止設定後も8日程度はメールマ... 詳細表示