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TSUTAYA DISCASスタートガイド

『 ご登録・プラン・料金 』カテゴリー内を 「 FAQ「サービスを解除したい(解除申請) 」 で検索した結果

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  • メール認証のやり方が知りたい

    TSUTAYA DISCASでは、セキュリティの観点や大切なお知らせをメールでお届けするために、メールの有効確認のためメール認証をお願いしております。新規入会後は下記手順に沿ってメール認証の手続きをお済ませください。 【メール認証の手順】 ・入会完了メール記載のURLからアクセス ・サービス 詳細表示

  • 【パスワード再発行】のお知らせがきません

    カスタマーサービス]へお問い合わせください。 ・お名前(カナ) ・お名前(漢字) ・メールアドレス ・ご登録住所 ・お電話番号 ※メールのドメインについて TSUTAYA DISCASからお送りするメールのドメインは「discas.net」です。 メールの受信拒否設定をされている場合は、このドメイン 詳細表示

  • 追加レンタル

    「追加レンタル」は、定額レンタルプランの月間規定枚数+繰越枚数を超えた後も、続けて宅配レンタルをお楽しみいただけるサービス(有料)です。 ※「ドコモ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い」をご利用のお客様は、「追加レンタル」のご利用はいただけません。 料金:DVD/ブルーレイ/CD 詳細表示

  • 【プラン登録】完了のお知らせが届きません

    カスタマーサービス]へお問い合わせください。 ・会員登録日 ・お名前(カナ) ・お名前(漢字) ・メールアドレス ※メールのドメインについて TSUTAYA DISCASからお送りするメールのドメインは「discas.net」です。 メールの受信拒否設定をされている場合は、このドメインからのメールを 詳細表示

  • 単品レンタルの泊数について

    2023年1 月 11 日(水)のレンタル発送指示分より単品レンタル(都度課金)の レンタルサービスにつきまして、一部のレンタル条件(レンタル料金・レンタル期間・延滞料金)の改定を 実施させていただきました。 レンタル期間は改定後、10泊11日 ※ 7枚以上は20泊21日 となりました 詳細表示

  • ネット専用会員番号とは何ですか

    ネット専用会員番号とは Vポイントサイト利用登録の際にVポイントカードを「持っていない」を選択した場合に自動的に発行されるネットサービス専用のV会員番号です。 Yahoo! JAPAN IDと連携している状態であれば、TSUTAYA DISCASのご利用でVポイントが「貯める/使う」事が出来ます 詳細表示

  • T-IDの確認方法

    T-IDとは、T会員ネットサービス登録(現:V会員ネットサービス)に登録しているV会員番号もしくはメールアドレスをログインIDをとしてご利用いただく場合の呼び名です。T-IDでログインをする場合は、Tパスワード設定が必要になります。 ※Yahoo! JAPAN IDでVポイント利用手続きを行ったお客様は、T 詳細表示

  • 宅配レンタル「定額プラン」の上限レンタル枚数について

    。 自動繰り越しサービス [自動繰り越しサービス]により、上限レンタル枚数に残りがある場合は翌月にレンタル枚数が繰り越しされます。 ※繰り越せる枚数は各プラン毎に上限があります。 ※加算日は毎月2日です。 お客様がご利用頂ける残り枚数は「定額リスト」上部にある、[お客様プラン情報]からもご参照頂けます 詳細表示

  • 単品レンタルにおけるVポイントの利用

    ) 単品レンタルを発送指示後に、即キャンセルした場合のVポイントの処理 ・この他にご利用のサービスがある場合:他の請求金額に利用Vポイントが充当されます ・この他にご利用のサービスがない場合:翌月1日頃にポイント残高へ返還されます 注意 ・単品レンタルご利用の場合、月末日12:00~24:00 詳細表示

  • 【クレジットカード無効】のお知らせがきたのですが

    クレジットカード会社よりDISCASへご登録のクレジットカードが「無効」との連絡があった場合にお送りしております。当月末までにクレジットカードの変更・更新手続きをいただけない場合、月末をもってサービス停止(休会)状態になります。 ※レンタル中の商品がありサービス停止(休会)となった場合は、休会日より 詳細表示

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