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ございます。必ず「郵便ポスト」へご投函くださいますようお願いします。 返却を受け付けした際、ご登録のメールアドレスへメールでお知らせしています。 レンタル履歴からでもご確認いただけます。詳しくは[こちら] その他、返却についてご不明な点がありましたらカスタマーサービスまでお問い合わせ 詳細表示
送付先住所に最寄りの郵便局の郵便番号を登録しようとした際に、エラーメッセージが表示される場合についてご説明します。 なお本サービスは郵便局のサービスですので、事前に「郵便局留」サービスが利用可能か、お客様が局留希望される該当郵便局へご確認下さい。 【エラーメッセージと対応】 入力 詳細表示
登録されたお気に入りレビュアーが、レビューを投稿するとお知らせします。レビューアラートメールの設定は[こちら] ※メールのドメインについて TSUTAYA DISCASからお送りするメールのドメインは「discas.net」です。 メールの受信拒否設定をされている場合は、このドメインからのメールを受け取る 詳細表示
[郵便追跡サービス]で追跡番号を入力して配達状況をご確認いただき、最寄りの郵便局へお尋ねください。日本郵便に「転居届」を提出されている場合は新住所に転送されますが、お早めに当サイトより登録住所をご変更ください。 ※転送にはお時間がかかる場合がございます。 お客様にて登録住所の変更がなく、日本郵便に 詳細表示
/CDの感想や意見の投稿ができます。 「レビューを書く」ボタンからいつでも投稿していただけます。 また、他の会員のレビューを「気に入った」と評価することもできます。 なお、自分がこれまでに投稿したレビューは、レンタル履歴から一覧でご覧いただくことができます。 ご注意 ・レビューを掲載するまでに多少時間が 詳細表示
リアルタイム表示です。 ・レンタル可能な在庫が1枚以上 ・レンタル可能な在庫が0枚 ※リストに登録された時点で「レンタル可能」の表示でも、在庫状況の変動により 「レンタル不 可」となる場合があります。 詳細表示
いても、登録順位を「1巻→3巻→2巻・・・」と登録されている場合、登録順位が優先されます。 スマートフォンのブラウザでは、シリーズ設定ができません。PCブラウザやアプリから設定をしてください。 詳細表示
シリーズ作品が順番に発送されない場合は以下の点をご確認ください。 シリーズ機能は「ON」になっていますか 同じシリーズ作品が全てシリーズ機能「ON」ではなく、「OFF」になっていると順番に発送されません。 シリーズ作品は上巻から順番に登録していますか シリーズ 詳細表示
紛失した場合 (3)その他、レンタル商品の紛失・破損が、利用者の故意・過失によるものであると当社が判断した場合 (4)利用者のサービス停止・サービス解除時、本サービスの利用登録の強制解除時、 または月額料金が発生しないプランへの変更時に、当社が指定した返却期限内にレンタル商品を返却しなかった場合 詳細表示
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