DVD/CDの配送方法について

」を提出されている場合には新住所に転送されます。 ・ポスト投函となるため投函可能なポストがない場合は配達できません。 ・「発送確定」、「発送済み」のDVD/CDはお止めできません。 ・定額リストに2タイトル以上のタイトル（在庫のあるもの）がないと発送となりません。 　但し、定額レンタルMAXプランは定額リスト 詳細表示

TSUTAYA DISCASのレンタル方法

】お知らせメールが送信されます） 発送確定や出荷の状況は、定額リストや単品リストでも確認できます。 発送確定について詳しくは[こちら] 詳細表示

お届け率とはなんですか

、DVD/CDリストの1・2番目に登録している人数のことで、より高い順位に、より早くからご登録頂いているお客様に優先的に発送されます。 ・お届け率表示一覧 ※「お届け率」表示は、1日2回(午前2時半～3時15分頃と午前10時半頃～11時15分頃の発送確定処理終了後)、更新しているため、実際の在庫状況と 詳細表示

宅配レンタルの在庫及び、リスト登録者数について

宅配レンタルサービスをご利用いただきやすいようにDVD／CDレンタル商品詳細ページの「在庫枚数」および「1位、2位登録者数」を表示しております。 気になる商品をリスト登録される際にぜひ参考にして下さい。 【ご注意】 更新タイミングは1日3回 （発送確定処理後に更新） 登録会員様 詳細表示

返却済みですが次のDVD/CDはいつ発送されますか

ます。 「定額レンタル」プランは[発送確定ルール]に基に自動発送され、定額リストから発送可能なDVD/CDがないと、発送が持越します。 【発送可能商品がリスト順位1,000位以内に登録されていない】 発送引当処理の対象は、1,000位以内にリスト登録されている商品となります。 「近日リリース」や「新作 詳細表示

アラート機能について

は、深夜2:30～、及び午前10:30～の貸出処理（在庫引当処理）終了直後のお届け率が☆(100%)になったタイミングで、該当商品のアラート設定者全員に同時配信されています。但し、深夜早朝のメール配信を避けております為、9:00以降と10:40以降の2回配信/日となります。 お届け率は発送確定処理時（1日2回 詳細表示

お届け率（☆）のDVD/CDが発送されません

下記にて在庫数の少なかった作品が発送確定後に（☆）になる場合について解説いたします。 解決するには、定額リスト1位の商品にウエイト機能をご利用ください。 ウエイト機能を利用した商品が発送されるまで、他の商品の発送はストップします。 【お客様の状況別優先順】 出荷可能なDVD/CDが無く発送 詳細表示

急に単品レンタルが出来なくなった（レンタル枚数の上限について）

は100枚までです。 　　　但し1回の発送確定は16枚までですので、16枚を超えてレンタルしたい場合は、 　　　2回以上に分けて発送確定をしてください。 　・キャリア決済 　　レンタル上限は32枚までです。 【コミックレンタル】 　　・クレジットカード決済 　　　レンタル上限は60冊までです 詳細表示

DVDとCDを組み合わせて発送できますか

DVDとCDを組み合わせて発送可能です。 「定額リスト」をご利用の場合 「発送確定ルール」に基づき自動発送されるため、お客さまの任意で組み合わせは選べません。 初めての方は[こちら] 発送確定ルールについて詳しくは[こちら] 「レンタル候補リスト」をご利用の場合 詳細表示

1位に登録したDVD/CDが必ず発送されますか

発送されません。 「定額レンタル」プランは定額リストに登録されたDVD/CDを[発送確定ルール]に基づき自動発送します。 詳細表示