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『 DVD/CDレンタル 』カテゴリー内を 「 FAQ「サービスを解除したい(解除申請) 」 で検索した結果

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≪ 1 / 5ページ ≫

  • 自動繰り越しサービス

    事項】 1.下記の場合には自動繰り越しは適用されません。 「無料お試し」中の残り枚数 停止中のサービスを再開した当月 無料会員から定額プランへの変更当月 2.サービス停止/解除された場合と無料会員に変更された場合は、繰り越し枚数は失効します。 詳細表示

  • 月締めシステム処理について

    TSUTAYA DISCASでは毎月、月末日の23時59分～翌月1日3時頃まで月締めシステム処理を行います。 ※開始・終了時間は変動します。 システム処理中は以下項目は行えません。予めご了承ください。 ・ご登録情報の変更 ・プラン/オプション変更申請 ・サービス停止/解除申請 ・単品レンタル発送指示 詳細表示

  • （スマホブラウザ）意図せずウェイト設定が解除された・他の作品にウエイト設定された

    〇 定額リストで作品を選択した後「リストに戻る」をタップして定額リストに戻ってください スマートフォンでWebブラウザ上にて定額リストで作品を選んだ場合以下のような画面が表示されます。 設定解除される場合: 画面を開いた作品で背景の暗い部分をタップしてリストに戻り、リストから作品 詳細表示

    • No：67478
    • 公開日時：2023/05/31 00:00
    • 更新日時：2023/05/31 13:39
    • カテゴリー： 定額リスト

  • 返却状況を確認できる追跡サービスはありますか

    ご返却時の配送状況を追跡できるサービスはございません。 配送センターにて返却確認できましたら午前11時以降に【DVD/CD返却】のお知らせを順次メールでお送りします。 ご投函後3日以上たっても【DVD/CD返却】のお知らせが届かない場合は[カスタマーサービス]までお問合せください。 ※メール 詳細表示

    • No：42097
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2021/07/08 09:54
    • カテゴリー： 返却について

  • 追跡サービスと実際の配送が異なっています

    日本郵便の追跡サービスは、各配達局へ到着した際に配達完了扱いにします。 その為、検索結果が「お届け先にお届け済み」表示でも実際と異なりますのでご注意ください。 詳細表示

    • No：42085
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2021/07/26 15:43
    • カテゴリー： 発送について

  • DVD/CDを登録するだけで発送されますか

    いただけます。 ※2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致しました。 【ご案内】 ・定額16、24 Mプラン/M×2/M×3・オプションダブルの会員様へ 2020年1月以降にプラン変更・サービス停止及び解除申請されますと、旧プラン 詳細表示

    • No：42064
    • 公開日時：2024/04/30 10:01
    • カテゴリー： 定額リスト

  • 定額リストとは

    致しました。 ※定額16、24 Mプラン/M×2/M×3・オプションダブルの会員様へ 2020年1月以降にプラン変更・サービス停止及び解除申請されますと、 旧プラン(Mプラン/M×2/M×3)、定額16、24、ダブルへの 再開・新規入会はできませんのでご注意ください。 「定額リスト」につい 詳細表示

    • No：42063
    • 公開日時：2024/04/30 10:01
    • カテゴリー： 定額リスト

  • 返却期限と追加料金について

    、解除申請が受理されず休会となります。レンタル中の 商品を返却後に再度サービス解除(退会)の申請をしてください。 ・プラン変更の申請をした日から商品の出荷は即止となります。 ・月末をもってプランが変更になります。 ・レンタル中の商品がある場合は10日以内にご返却ください。 (プラン変更後、翌月1日 詳細表示

    • No：43031
    • 公開日時：2023/01/11 08:00
    • 更新日時：2023/12/18 17:29
    • カテゴリー： 返却について

  • 今月あと何枚借りられますか

    今月の残り規定枚数 「定額リスト」→[お客様プラン情報]からご確認いただけます。 繰越サービス レンタル規定枚数までレンタルができなかった場合、残り枚数は翌月へ繰り越しされます。自動繰り越しサービスについて詳しくは[こちら] 借り放題プラン(定額レンタル8・16・24) 「まだまだ 詳細表示

    • No：42074
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2020/08/18 14:47
    • カテゴリー： 定額リスト

  • 宅配レンタルのアダルト作品を非表示にする方法

    アダルトページへのリンクを表示させたくない場合は、マイページの[年齢制限作品の表示設定]からリンクを非表示にすることができます。 また、DVDの検索結果ページから年齢制限のある作品を除外することができます。 設定内容はWebサイト・アプリともに反映されます。 詳細表示

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