ログイン中に再度ログインを求められました。

以下の場合、再度ログインが必要になる場合があります。画面の指示に従いログインをお願いいたします。 ・Wi-Fiまたは4G回線の電波状況が悪い場合。 ・一定時間アプリの操作をしなかった場合。 ・アプリでログイン中に、DISCAS PCサイトに同じIDでログインをした場合。 ・お客様情報の 詳細表示

ログインできない

・パスワードの再発行方法は[こちら]をご確認ください。 ・ログインIDがわからない方は[こちら]をお試しください。 ・Yahoo! JAPAN ID連携状態の確認は[こちら]をご確認ください。 事前準備 途中、ログイン中のIDと競合する恐れがあります。まずは 詳細表示

DISCASのスマホアプリからログインするには？

DISCASのスマホアプリからログインは ホーム画面右上の「会員登録/ログインはこちら」から可能です。 または、以下の手順にてお願いします。 1.アプリ下部にある「マイページ」をタップ 2.ログイン画面が出るのでIDとパスワードを入力していただき 詳細表示

DISCASアプリは機種変更しても使えますか？

Android端末への機種変更の場合、DISCAS Androidアプリのインストールとログインをしていただくことでご利用可能です。iPhoneへ機種変更された場合は、iPhoneアプリをご利用ください。 詳細表示

宅配レンタルサービスを解除したい（DISCASを退会したい）

【WEBブラウザ】 [こちら(サービス解除申請)](要ログイン)をクリックしてお手続きください。 ※意図しないIDのパスワード入力画面が出た場合は一度ログアウトをしてから再度お試しください。 [TSUTAYA DISCASのログアウト] [T-SITEのログアウト] [Yahoo 詳細表示

DISCAS Androidアプリのキャッシュとデータの削除方法

てください。 「TSUTAYA DISCAS 宅配レンタル」の画面から「キャッシュを消去」と「データを消去」を実行してください。 改めてTSUTAYA DISCAS 宅配レンタルアプリを起動してください。 アプリ起動後再度ログインしてお使いください。 詳細表示

宅配レンタルアプリで、作品詳細画面に移動できない（画面をタップしても無反応）

レンタルアプリを削除(アンインストール)する ② 宅配レンタルアプリを再度インストールする ※アプリを削除しても、リストやレンタル履歴などのお客様情報は削除されません。 アプリを再度インストールしログインすることで、お客様の情報が表示されます。 アプリのインストールは 詳細表示

宅配レンタルアプリのアップデートができない（Android）

インストールいただくと、再度ログインが必要となります。 詳細表示

アプリからプラン変更はできますか？

アプリでのプラン変更は以下の手順にてお願いします。 ログイン後、アプリフッターの「マイページ」を選択。 表示される画面で「プラン変更」をご選択ください。 変更するプランを選択して下部の内容確定から手続きしてください。 詳細表示

アプリから休会はできますか？

アプリでの休会は以下の手順です。 1.アプリでログイン後、フッター(下部)の「マイページ」を選択。 2.表示される画面で「サービス停止申請」をご選択ください。 3.表示される画面の指示に従ってサービス停止申請を実行してください。 詳細表示