ログインできない

・パスワードの再発行方法は[こちら]をご確認ください。 ・ログインIDがわからない方は[こちら]をお試しください。 ・Yahoo! JAPAN ID連携状態の確認は[こちら]をご確認ください。 事前準備 途中、ログイン中のIDと競合する恐れがあります。まずは 詳細表示

DISCASのスマホアプリからログインするには?

DISCASのスマホアプリからログインは ホーム画面右上の「会員登録/ログインはこちら」から可能です。 または、以下の手順にてお願いします。 1.アプリ下部にある「マイページ」をタップ 2.ログイン画面が出るのでIDとパスワードを入力していただき 詳細表示

ログイン中に再度ログインを求められました。

以下の場合、再度ログインが必要になる場合があります。画面の指示に従いログインをお願いいたします。 ・Wi-Fiまたは4G回線の電波状況が悪い場合。 ・一定時間アプリの操作をしなかった場合。 ・アプリでログイン中に、DISCAS PCサイトに同じIDでログインをした場合。 ・お客様情報の 詳細表示

アプリからプラン変更はできますか?

アプリでのプラン変更は以下の手順にてお願いします。 ログイン後、アプリフッターの「マイページ」を選択。 表示される画面で「プラン変更」をご選択ください。 変更するプランを選択して下部の「プラン変更内容を確認する」から手続きしてください。 詳細表示

アプリから休会はできますか?

アプリでの休会は以下の手順です。 1.アプリでログイン後、フッター(下部)の「マイページ」を選択。 2.表示される画面で「サービス停止申請」をご選択ください。 3.表示される画面の指示に従ってサービス停止申請を実行してください。 詳細表示

DISCASアプリは機種変更しても使えますか?

Android端末への機種変更の場合、DISCAS Androidアプリのインストールとログインをしていただくことでご利用可能です。iPhoneへ機種変更された場合は、iPhoneアプリをご利用ください。 詳細表示

アプリでVポイントは利用できますか?

アプリでは以下の手順にてお願いいたします。 ※Vポイントのご利用にはYahoo! JAPAN IDとDISCASの連携が必要です。 定額分のお支払いに対してのご利用 ログイン後、アプリフッターの「マイページ」を選択。 表示される画面で「Vポイントのご利用」をご 詳細表示

アプリで追加レンタルの設定を変更できますか?

アプリでの追加レンタルの設定は以下の手順です。 1.ログイン後、アプリフッター(下部)の「情報」を選択。 2.表示される画面で「追加レンタル」をご選択ください。 3.表示される画面の指示に従って追加レンタルの設定変更を実行してください。 ※「d払い/au 詳細表示

アプリでのレンタル履歴の確認方法を教えてください

以下の手順にてお願いいたします。 ・パソコン(WEBブラウザ)での確認方法 マイページの「宅配レンタル利用・視聴履歴」から確認ができます。 履歴の確認は[こちら] (ログインが必要です) ・スマートフォン等(アプリ)での確認方法 1.フッターの「リスト」を選択 詳細表示

携帯を解約したらDISCASも解約になりますか?

クレジットカード決済をご利用のお客様 携帯を解約してもDISCASサービスの解約になりません。 DISCASを解約される場合はご登録時のメールアドレスでログインして[サービス解除]を行ってください。 d払い/auかんたん決済をご利用のお客様 ご契約時(入会時)に登録いただいた「docomo ID/au 詳細表示