V会員番号を変更したい/Yahoo! JAPAN IDに登録しているVポイントカードを別のVポイントカードに変更したい
がかかります。 ・ご登録中のV会員番号が「Vポイントカード停止受手続き」受付直後の場合 VポイントサポートセンターもしくはTSUTAYA店頭へ停止のご連絡をいただいた翌日以降に、新しい番号を入力することが可能です。お手続き翌日以降に、新しい番号を登録してください。 ・ご登録中または変更後Vポイントカードのいずれかが登録 詳細表示
Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい。ポイント・マネーを引継ぎたい。
お客様ご自身でVポイントカードの停止およびポイント・マネーの引継ぎができます。 停止手続きをすると、ポイント・マネーの利用が停止されます。停止されているカードをモバイルVカードに登録している場合は、モバイルVカードでも停止されます。 ■Vポイントカード停止手続き 盗難や紛失等でVポイントカードを停止 詳細表示
いただけます。Vポイントサイトから「マイページ」の「登録情報」タブ→「お客様情報」へお進みください。 →ネット専用会員番号とはなんですか? モバイルVカードをご利用でなく、紛失などでお手元にVポイントカードがない方は、まずVポイントカードの利用停止手続きをしてください。利用停止後に 詳細表示
(エラーコード:T91-107) 「入力されたV会員番号は、すでに別のYahoo! JAPAN IDに登録されている状態です。」とエラーが出る
番号の登録・変更」のご利用を繰り返すと、30日間解除できなくなります。ご注意ください。 ※Vポイントカード無しでモバイルVカードをご利用されている場合は連携解除は出来ません。新しくVポイントカードを登録するか、モバイルVカードを停止すると、連携は自動で解除されます。 詳細表示
V会員番号と連携しているYahoo! JAPAN IDとの連携を解除したい
できなくなります。ご注意ください。 ※Vポイントカード無しでモバイルVカードをご利用されている場合は連携解除は出来ません。新しくVポイントカードを登録するか、モバイルVカードを停止すると、連携は自動で解除されます。 詳細表示
Vポイントカードに登録したYahoo! JAPAN IDがわからない/変えたい。
ください。 ※Vポイントカード無しでモバイルVカードをご利用されている場合は連携解除は出来ません。新しくVポイントカードを登録するか、モバイルVカードを停止すると、連携は自動で解除されます。 詳細表示
(エラーコード:T91-110) 「V会員番号の認証に一定回数失敗したため、手続きを停止しました。12時間以上たってから、再度お手続きください。」とエラーが出る
認証エラー回数が規定値に達しました。12時間以上たってから、改めてV会員番号をご入力ください。 また、何度もエラーとなる場合、生年月日、性別に誤りがある可能性がございます。 以下より、生年月日、性別を修正することで解決する場合がございます。 Vポイントカードのご登録は後からでも可能です。ご登録をお急... 詳細表示
Yahoo! JAPAN IDに登録しているVポイントカードを紛失しました。どうすれば良いですか?
Vポイントカードを登録しているYahoo! JAPAN ID/パスワードを入力し、Vポイントカード停止手続きをおこなってください。 停止後、新しいVポイントカードを登録できます。 ※Yahoo! JAPAN ID/パスワードが分からない方は、以下のV会員番号検索より、Vポイントカード停止手続きをおこなって 詳細表示
「正しく入力して下さい。※ChromeやFirefoxをご利用でV会員番号が登録できない場合、拡張機能を全て無効にして再度お試しください。」と表示が出て、V会員番号の登録が出来ない。
である可能性がございます。 ブラウザの拡張機能を停止していただくか、別のブラウザでのお手続きをお願いいたします。 また、各ブラウザの拡張機能の停止方法については、各ブラウザのヘルプをご確認ください。 詳細表示
アプリ・Vポイントサイトに登録しているVポイントカードが使えなくなりました。どうすれば良いですか?
カードのクレジット機能の有効期限が切れた場合や解約手続きを申し出された場合 一度有効期限が切れてしまったカードや、解約手続きを申し出されたカードは無効なカードとなりご利用できません。 お手数ですが、改めてVポイントカードをお作りいただき、アプリ・VポイントサイトでV会員番号の変更をお願いします。 (3)利用停止 詳細表示
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