、「発信できない場合はこちら」は表示されません。 電話番号を修正のうえ、電話発信にてご本人様確認をお願いいたします。 下記の手順でも電話番号を変更いただけます。 ・Vポイントサイトにて登録情報変更 Yahoo! JAPAN IDにてVポイントサイトにログインの上、情報変更画面より修正してください。 →情報 詳細表示
アプリにログインできない/アプリでモバイルVカードの登録ができない
登録エラーでご面倒をおかけし申し訳ございません。 解決したい項目をお選びください。 詳細表示
アプリ・モバイルVカードに登録しているV会員番号を変更したい
ください。 →マイページ (3)「登録情報」タブの「お客様情報」をタップしてお客さま情報ページへ遷移し、V会員番号下の「変更する」をタップ (4)変更したいV会員番号を入力 ■Yahoo! JAPAN IDでのVポイント利用手続き状況のご確認手順 Yahoo 詳細表示
表示されないアプリをご利用の場合は「発行方法2」をお試しください。 発行方法2:Yahoo! JAPAN IDでアプリにログインしV会員番号を新規発行する Yahoo! JAPAN IDでログイン時に「Tカードを持っていない」を選択して「発行手続きへ」を押下。 ※Yahoo! JAPAN IDにV 詳細表示
レシーカのアプリの「ポイント確認」画面で貯めたポイント数が表示されているのに、VポイントサイトのVポイント履歴に表示がない
以下の可能性がございます。 (1)レシーカのアプリでログインしているID とVポイントサイトを異なるログインIDでログインしている ⇒同じYahoo! JAPAN IDでログインし、表示されているかご確認ください。 (2)ポイント付与時に、有効期限切れなどV会員番号が無効となって 詳細表示
セットしたクーポンの商品を買ったのにポイントが付与されません。
以下のような原因が考えられます。 (1)ポイントの付与時期がまだ来ていない(付与時期は、各クーポン詳細ページでご確認ください)。 (2)Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号と別のVポイントカードを提示した。 (3)お買い物前後に、Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員 詳細表示
アプリを利用中に登録しているV会員番号を変更してもアプリを利用できますか?
Yahoo! JAPAN IDにご登録されているV会員番号を変更しても、アプリをご利用いただけます。 ご登録の変更手続きは、こちらをご確認ください。 詳細表示
レシーカアプリにログインしているYahoo! JAPAN IDを変更したところ、過去に登録していた履歴が閲覧できなくなってしまった。
大変恐れ入りますが、ログインされているYahoo! JAPAN IDを変更された場合、過去の履歴が閲覧できなくなります。 また、過去にログインされていたYahoo! JAPAN IDで登録されている履歴のデータの引継ぎは、実施致しかねます。 ※なお、同一Yahoo!IDに紐づくV会員番号を変更した場合は、履歴の 詳細表示
以下のような原因が考えられます。 1.スタンプの反映時期がまだ来ていない。(反映時期は、スタンプカード画面の画面下部にご案内しております。) 2.対象店舗に含まれていない。 3.お買い物の際に、Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号と別のVポイントカードを提示した。 4.お買い物前後 詳細表示
V会員限定サービスに関するお問い合わせは、以下をご確認ください。 ※導入サービスはアプリによって異なります。 V会員限定サービス利用手続き (Yahoo! JAPANでのVポイント利用手続き) →『 Yahoo! JAPANでのVポイント利用手続き 』 内のFAQ モバイルVカード →『 モバイルVカードについ 詳細表示
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