アプリにログインできない/アプリでモバイルVカードの登録ができない
登録エラーでご面倒をおかけし申し訳ございません。 解決したい項目をお選びください。 詳細表示
アプリ・モバイルVカードに登録しているV会員番号を変更したい
ください。 →マイページ (3)「登録情報」タブの「お客様情報」をタップしてお客さま情報ページへ遷移し、V会員番号下の「変更する」をタップ (4)変更したいV会員番号を入力 ■Yahoo! JAPAN IDでのVポイント利用手続き状況のご確認手順 Yahoo 詳細表示
利用手続き時、「V会員でない方」ボタンから登録することで、V会員番号の新規発行も行います。 →アプリ一覧 ※「V会員でない方」ボタンがないアプリ・Vポイント利用手続きもございます。その場合は「発行方法2」をお試しください。 発行方法2:Yahoo! JAPAN IDでアプリにログインしV会員 詳細表示
レシーカのアプリの「ポイント確認」画面で貯めたポイント数が表示されているのに、VポイントサイトのVポイント履歴に表示がない
以下の可能性がございます。 (1)レシーカのアプリでログインしているID とVポイントサイトを異なるログインIDでログインしている ⇒同じYahoo! JAPAN IDでログインし、表示されているかご確認ください。 (2)ポイント付与時に、有効期限切れなどV会員番号が無効となって 詳細表示
セットしたクーポンの商品を買ったのにポイントが付与されません。
」よりクーポンサイトへ進み、左下の「選んだクーポン:利用済み」アイコンよりご確認ください。 (2)Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号と別のVポイントカードを提示した。 (3)お買い物前後に、Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号を変更した。 (4)商品を 詳細表示
アプリを利用中に登録しているV会員番号を変更してもアプリを利用できますか?
Yahoo! JAPAN IDにご登録されているV会員番号を変更しても、アプリをご利用いただけます。 ご登録の変更手続きは、こちらをご確認ください。 詳細表示
レシーカアプリにログインしているYahoo! JAPAN IDを変更したところ、過去に登録していた履歴が閲覧できなくなってしまった。
大変恐れ入りますが、ログインされているYahoo! JAPAN IDを変更された場合、過去の履歴が閲覧できなくなります。 また、過去にログインされていたYahoo! JAPAN IDで登録されている履歴のデータの引継ぎは、実施致しかねます。 ※なお、同一Yahoo!IDに紐づくV会員番号を変更した場合は、履歴の 詳細表示
以下のような原因が考えられます。 1.スタンプの反映時期がまだ来ていない。(反映時期は、スタンプカード画面の画面下部にご案内しております。) 2.対象店舗に含まれていない。 3.お買い物の際に、Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号と別のVポイントカードを提示した。 4.お買い物前後 詳細表示
V会員限定サービスに関するお問い合わせは、以下をご確認ください。 ※導入サービスはアプリによって異なります。 V会員限定サービス利用手続き (Yahoo! JAPANでのVポイント利用手続き) →『 Yahoo! JAPANでのVポイント利用手続き 』 内のFAQ →『 電話認証・ログイン 』 内の 詳細表示
レシーカアプリをログアウト、あるいはアプリを削除すると、登録していた履歴は削除されますか。
ログアウト、あるいはアプリをアンインストールされても、再度同じYahoo! JAPAN IDでログインいただければ、過去にご登録された履歴は削除されません。 ただし、ログインされているYahoo! JAPAN IDを変更された場合、過去の履歴が閲覧できなくなります。ご了承ください。 尚、Vポイント 詳細表示
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