動画の音量を消す方法はありますか?

以下の方法で音量を消すことができます。 ■iPhoneをご使用の場合 マナーモードをご設定いただくようお願いいたします。 ■Androidをご使用の場合 メディア音量をOFFにしていただくようお願いいたします。 ※メディア音量の設定方法は機種によって異なります。 ご不明な場合は、... 詳細表示

動画を視聴して獲得したポイントはどこで確認できますか?

獲得したポイントはマイページで確認できます。 【マイページへの遷移方法】 アプリTOP画面より、画面右上の「マイページ(人マーク)」をタップしてください。 マイページ上の「レシーカで貯めたポイント」の項目をご確認ください。 【レシーカで貯めたポイントについて】 ・過去1年間のレシ... 詳細表示

動画を視聴してポイントを獲得する方法を教えてください。

以下の手順で動画を視聴可能です。 ①動画広告視聴アイコンをタップします。 ②「動画を見る」ボタンをタップします。 ③動画広告を視聴します。 1日最大4回まで視聴可能です。 ※0:00～11:59の間で2回まで、12:00～23:59の間で2回ま... 詳細表示

動画広告視聴のポイントとは何ですか?

動画を視聴すると獲得できるポイントです。 動画を4回視聴すると1ポイントを貯めることができ、1日最大4回動画を視聴可能です。 ※0:00～11:59の間で2回まで、12:00～23:59の間で2回まで 詳細表示

モバイルVカードに登録しても、これまで使っていたVポイントカードは使えますか

紙製の仮カードはモバイルVカードに登録するとご利用いただけなくなります。 そのほかのプラスティック製のVポイントカードは、モバイルVカード登録後も引き続きご利用いただけます。 詳細表示

Vポイントアプリの推奨環境について

Vポイントアプリの推奨環境は以下の通りです。 iOSまたはAndroidスマートフォン iOS15.0以上 Android9.0以上 それ以外の端末はダウンロードできません。 既にダウンロード済の場合はそのままご利用が可能ですが、動作保証しておりません。 OSバージョンをアップデートしてご... 詳細表示

お知らせにアンケート回答の依頼が入っていましたがなぜでしょうか?

2023年4月より、レシーカをご利用いただいているお客様に対し、不定期でお得なアンケートのご案内をしております。 アンケートは、対象のお客様へお知らせでご案内しており、お答えいただいたお客様にはVポイントをプレゼントいたします。 ポイントは、全問お答えいただいたお客様には25ptプレゼントいたします。... 詳細表示

電話をかけても、「着信を確認できません」と表示される

発信した電話番号と、 Vポイントカードに登録された電話番号が異なっていませんか。 　→Vポイントカードの登録情報変更が必要です。 Vポイントカードに登録している電話番号は、発信画面の上部に下3桁が表示されています。 電話番号の変更は以下に記載している2つの方法があります。 【電話番号の変更方法】 1... 詳細表示

本人認証（電話かけて認証）できない。

いまの状況を、お選びください。 【注意事項】 ・海外からの電話認証手続きは着信番号が異なり、登録電話番号と照合ができないため本人認証はできません。 ・タブレットやPCのように発信機能がついていない場合、登録電話番号と照合ができないため本人認証はできません。 ・本人認証につきまして、下記画面の遷移で電話認証... 詳細表示

モバイルVカードのPayPayリンクをタップするとアプリストアが表示されます。

モバイルVカードのPayPayリンクをタップするとアプリストアが表示される場合、ご利用のブラウザのキャッシュを削除いただくと改善される場合がございますのでお試しください。 詳細表示