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Vポイントカードをお持ちでなくても、アプリからV会員番号を新規発行してモバイルVカードをご利用いただけます。 下記いずれかの手順で発行することができます。 発行方法1:アプリ・モバイルVカード登録時に発行する ※V会員番号の新規発行に対応していないアプリがあります。ログイン時に「新規発行」ボタン... 詳細表示
モバイルVカードを登録したが、表示されている番号が持っているVポイントカードと違う
バーコードの下の18桁の番号は、V会員番号ではありません。 バーコード番号はモバイルVカードを表示するたびに別の番号に変わります。 モバイルVカードに登録中のV会員番号は、モバイルVカード画面下部「V会員番号を表示する」よりご確認いただけます。 ※電話発信による本人認証画面が出た場合は、電話認証を実施の上... 詳細表示
モバイルVカード(バーコード)を表示しましたが、店舗で読み取りができないと言われます。どうすればいいですか?
ご利用時は以下にご注意ください。 ・画面保護シートをご利用の場合、画面の明るさを最大にしてください。Vポイントアプリをご利用の場合は、バーコード部分をタップすると画面が明るくなります。 ・ポイント数の下の「バーコードのみ表示」をタップするとバーコードが拡大され、読み取りやすくなります。タブ... 詳細表示
モバイルVカードのみを解除いただくことはできないため、モバイルVカードをご利用いただかないようにしていただくか、アプリを削除してください。 詳細表示
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 発生している事象を以下からお選びください。 1. 「モバイルVカード」をタップするとホーム画面に戻ってしまう 2. ご本人様確認画面が出ている 3. V会員番号が無効であるというエラーが表示されている 4.上記以外 1.「モバイルVカード」をタ... 詳細表示
表示されているエラーや状況をご確認ください。 T91-107,112等のエラーコードが表示され、Yahoo! JAPAN IDにVポイントカードを登録できない 本人認証ができない 登録されているV会員番号を変更したい PayPayアプリのダウンロード・登録についてはPayPayのホーム... 詳細表示
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