Vポイントサポートセンターへ問い合わせたい

以下のリンク先フォームに必要事項を記入し、お問い合わせください。 ポイント引継ぎについて 以下の手順をご確認いただき、お電話ください。 自動応答で受け付けし、内容に応じてオペレーターへお繋ぎします。 自動音声サービスで24時間受け付けています 午前10時台、および午後1時か... 詳細表示

V NEOBANKの口座をクレジットカードの引き落とし口座に指定できますか？

ご指定いただけます。 引き落とし口座に「住信SBIネット銀行 Tポイント支店(店番203)」をご指定下さい。 詳細表示

すでに住信SBIネット銀行の口座を持っていますが、V NEOBANKへの申し込みはできますか？

すでに住信SBIネット銀行の個人口座をお持ちのかたでも、V NEOBANK(住信SBIネット銀行 Vポイント支店)を開設いただけます。 詳細表示

V NEOBANKにログインできません。

■V NEOBANKは「V NEOBANK」アプリでのみログインできます。 ・住信SBIネット銀行のWEBサイトおよびスマートフォンアプリ「住信SBIネット銀行」からは利用できません。 ・VポイントサイトおよびVマネーのWEBサイトおよびスマートフォンアプリ「Vポイントアプリ」からは利用できません。 ・V... 詳細表示

キャラクターVポイントカードを紛失・磁気不良・破損してしまった

・破損の場合 まずは、カードの利用停止をお願いいたします。 その後、FAN+Life webサイトより再度ご購入をお願いいたします。 磁気不良の場合 ※発行費用は必要ございません。 ※V会員番号は変更となります。 TSUTAYA店頭で受付時に発行された方 登録受付をしたお店に磁気不良のVポイントカードをご持参 詳細表示

ヤフーサイトからログアウトできず、Yahoo! JAPAN IDの変更ができない

アプリへのログイン時、Y!ログイン画面が出ずYahoo! JAPAN IDを変更できない場合、ヤフーサイトからのログアウトが必要です。 下記リンク先の「モバイル」の手順に沿ってログアウトを行ってください。 (アプリへのログインの場合、下記手順はアプリ内ブラウザにて実施してください) →ヤフーサイトからのログ... 詳細表示

Vマネーの「後払いでチャージ」で貯まったポイントは、どこで確認でますか？

Vポイントサイトへログイン後、確認することができます。 ※Vポイント履歴のご利用内容詳細に「Vマネー」と表示されます。 ※店頭での取引レシートには表示されません。 詳細表示

「後払いでチャージ」したが、Vマネーがいつチャージされているか分かりません

チャージの状況は「Vマネー履歴」からご確認いただけます。 また、Vマネーの残高は、Vマネー履歴のほかVマネー加盟店のレシートやモバイルVカードでも確認いただけます。 ※Vマネー履歴の確認やモバイルVカードのご利用には、Vポイントサイトのログインが必要です 詳細表示

TSUTAYA店舗について詳しく知りたい

TSUTAYA店舗 に関する内容は こちら よりご確認ください。 詳細表示

届いた商品に見本品の記載がありました。

Vサンプルからお送りする商品には、パッケージや外箱に「見本品」や「試飲缶」等の記載がある場合がございます。 特に発売前の商品は、バーコードの表示ができないこともあるため、ご了承いただきますようお願い申し上げます。 なお、内容は店頭に並ぶ商品と同じとなりますので、どうぞ安心してお試しください。 詳細表示