TSUTAYAオンラインゲーム　よくある質問
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『 データ引継ぎ・機種変更 』 内のFAQ

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  • T-IDからYahoo!JAPANIDへの連携について

    TSUTAYA オンラインゲームでは、2020年6月1日(月)12:00に「T-ID」のログインサポートを終了し、「Yahoo!JAPAN ID」でのログインに統一いたしました。 「T-ID」をご利用されていたお客様で「Yahoo!JAPAN ID」への連携を行っていないお客様におきましては、「Ya... 詳細表示

    • No：56910
    • 公開日時：2020/06/03 10:38
    • 更新日時：2024/04/22 17:23

  • 機種変更したいのですが、データの引き継ぎ方法を教えてください。

    事前の手続き等は必要ありません。新しい端末(PC・スマートフォン・携帯電話)から機種変更前の端末でご利用していたログインID(Yahoo! JAPAN ID)でログインいただくことでデータを引き継ぐことができます。 ただし、新しい端末で非対応のゲーム・機能につきましてはご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No：26949
    • 公開日時：2015/02/24 11:26

  • 機種変更した際、誤って新規登録してしまいました

    PC・スマートフォンでアクセスしている場合は新しく作成されたアカウントを退会の上、Vポイントサイトを一度ログアウトしてから改めて正しいIDでログインしなおしてください。新しく新規に登録をし、重複してアカウントを保持している場合は、 以下の方法で、操作をお願いいたします。 【重複アカウントの退会と再ログ... 詳細表示

    • No：26948
    • 公開日時：2015/02/24 11:26
    • 更新日時：2024/04/22 15:04

  • 機種変更したらそれまでのデータが消えました。

    新しい端末でログインいただいた際に以前とは異なるログインID(Yahoo! JAPAN ID)でログインしてしまうと以前のデータを引き継ぐ事ができません。 PC・スマートフォンでアクセスしている場合は新しく作成されたアカウントを退会の上、Vポイントサイトを一度ログアウトしてから改めて正しいIDでログインしなおして... 詳細表示

    • No：26947
    • 公開日時：2015/02/24 11:26
    • 更新日時：2024/04/22 15:30

  • 機種変更したらそれまでのデータは消えますか？

    機種変更をしても以前のデータをそのままご利用いただけます。新しい端末(PC・スマートフォン・携帯電話)から機種変更前の端末でご利用していたログインID(Yahoo! JAPAN ID)でログインいただくことでデータを引き継ぐことができます。 ただし、新しい端末で非対応のゲーム・機能につきましてはご利用いただけませ... 詳細表示

    • No：26946
    • 公開日時：2015/02/24 11:26
    • 更新日時：2018/08/20 17:21

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