ポイントカード券面にてご確認ください。(セキュリティ上、V会員番号は店頭やVポイントサポートセンターではお教えできません。) Vポイントカードを破棄、または紛失してしまった場合は、お手元にないVポイントカードを停止いただき、新しいVポイントカードまたはV会員番号を新規発行してご利用ください。ポイントやマネーは停止した 詳細表示
。 大変申し訳ありませんが、新しいVポイントカードがない場合はお手続きができません。 新しいVポイントカードをお作りいただき、お客さま情報の登録の上、お手続きをお願いいたします。 新しいVポイントカードの作成方法はこちら 紛失したVポイントカードをVポイントサイトに登録されていた方は、カード停止お手続きの翌日 詳細表示
V会員番号を変更したい/Yahoo! JAPAN IDに登録しているVポイントカードを別のVポイントカードに変更したい
がかかります。 ・ご登録中のV会員番号が「Vポイントカード停止受手続き」受付直後の場合 VポイントサポートセンターもしくはTSUTAYA店頭へ停止のご連絡をいただいた翌日以降に、新しい番号を入力することが可能です。お手続き翌日以降に、新しい番号を登録してください。 ・ご登録中または変更後Vポイントカードのいずれかが登録 詳細表示
Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい。ポイント・マネーを引継ぎたい。
お客様ご自身でVポイントカードの停止およびポイント・マネーの引継ぎができます。 停止手続きをすると、ポイント・マネーの利用が停止されます。停止されているカードをモバイルVカードに登録している場合は、モバイルVカードでも停止されます。 ■Vポイントカード停止手続き 盗難や紛失等でVポイントカードを停止 詳細表示
停止・退会・解除には、以下それぞれの変更のお手続きが必要です。 ※クリックすると、該当項目に遷移します。 メールサービスの配信停止 郵送で届くDMの停止 Vポイントサイト の登録解除紛失等によるVポイントカードの停止・解約提携先への個人情報提供の停止V会員の退会 メール 詳細表示
以下より希望されるメールの配信停止手続きを行ってください。 ・マイTSUTAYAメール(更新のお知らせ含む) / 返却予定日お知らせメール / TSUTAYA通信 / TSUTAYA onlineお知らせメール 「TSUTAYA online」サイトから配信停止手続きください 詳細表示
(エラーコード:T91-107) 「入力されたV会員番号は、すでに別のYahoo! JAPAN IDに登録されている状態です。」とエラーが出る
番号の登録・変更」のご利用を繰り返すと、30日間解除できなくなります。ご注意ください。 ※Vポイントカード無しでモバイルVカードをご利用されている場合は連携解除は出来ません。新しくVポイントカードを登録するか、モバイルVカードを停止すると、連携は自動で解除されます。 詳細表示
V会員番号と連携しているYahoo! JAPAN IDとの連携を解除したい
カードをご利用されている場合は連携解除は出来ません。新しくVポイントカードを登録するか、モバイルVカードを停止すると、連携は自動で解除されます。 詳細表示
あるアンケート欄にお問い合わせ内容を記載いただいても対応できません。 ・カードを紛失したので、利用の停止をしたい VポイントサイトでVポイントカード(旧名称:Tカード)の停止手続きが出来ます。 →Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい。 ・Vポイント・ポイント移動について 引継ぎや移動方法 詳細表示
停止したVポイントカードから新しいVポイントカードにVポイント・Vマネーの引き継ぎがしたい
以下の方法でお客様ご自身でVポイント・Vマネーの引き継ぎをすることができます。 (24時間受付) クレジット機能付きVポイントカードの場合は以下リンクよりご確認ください。 →クレジットカードを再発行したのでポイントを移してほしい Vポイント・Vマネーの引き継ぎとは? お客様が紛失し、停止したV 詳細表示
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