まずは、覚えのない減算が発生しているVポイントカードがお手元にあるかご確認ください 。 Vポイントカードを紛失している場合 早急にVポイントカードの利用停止手続きが必要 です。また、残っているポイントは、利用停止手続き後に、新しいVポイントカードへ引継ぎすることができます。 →Vポイントカードを紛失した 詳細表示
「Vポイント有効期限のお知らせ」メールは、V会員の皆様にご自身の保有Vポイント数・ストア限定Vポイント数の有効期限を有効期限の7日前(または6日前)にお知らせするサービスです。 Vポイント有効期限のお知らせメールを受け取る設定をされている方にお送りしています。不要な場合などは、Vポイントサイトのメールサ... 詳細表示
「正しく入力して下さい。※ChromeやFirefoxをご利用でV会員番号が登録できない場合、拡張機能を全て無効にして再度お試しください。」と表示が出て、V会員番号の登録が出来ない。
である可能性がございます。 ブラウザの拡張機能を停止していただくか、別のブラウザでのお手続きをお願いいたします。 また、各ブラウザの拡張機能の停止方法については、各ブラウザのヘルプをご確認ください。 詳細表示
お客様情報の登録情報変更が必要となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
アプリ・Vポイントサイトに登録しているVポイントカードが使えなくなりました。どうすれば良いですか?
機能の有効期限が切れた場合や解約手続きを申し出された場合 クレジット有効期限切れと共にVポイントカードの機能も使えなくなりますので、 Vポイントサイトやアプリから新しいV会員番号を発行いただきご利用ください。 (3)利用停止手続きを行われた場合 紛失等で利用停止手続きを行われますと、無効なカードとなりご利用 詳細表示
送られてきたメールの下部にある署名をご確認ください。 「発行:LINEヤフー株式会社」と記載があるものについては、LINEヤフーより発行しているメールサービスとなります。配信停止手続きは、配信・登録の解除より手続き可能です。 詳しくは、Yahoo! JAPANヘルプを確認してください 詳細表示
PC/スマートフォンでログインできないためVポイントサイトのメールサービスの配信を止めたい
Vポイントサイトにログインできず、お手続きしたい場合 ┗お問い合わせフォームより配信停止手続きを行ってください。 ・お問い合わせ内容は「メール配信停止希望」をご選択ください。 ・本お問い合わせフォームからのお手続きはすべての配信メールを停止するお手続きとさせていただきます。 個別に停止のお手続きを 詳細表示
紛失・退会したカードなのに、保有Vポイントのお知らせメールが届いた
れた場合、以下をご確認いただき、お手続きください。 ※Vポイントが貯まるカードを利用停止・退会すると、Vポイントサイトに登録されていたカード番号が自動的に9104から始まるネット専用会員番号に置き換わります。利用停止・退会しても、V会員ネットサービス(Vポイントサイト)は退会されませんのご注意ください 詳細表示
お客様情報の登録情報変更より、お手続きが必要となります。 Vポイントサイトのメールサービスの変更画面よりお手続きをお願いいたします。 ※「保有Vポイントのお知らせ」の右側のチェックを外すと、メール配信が停止されます。 ※登録情報変更後も8日程度は当メールが届く場合がございます。 予めご了承いただき 詳細表示
Vポイントカードを退会するとV会員向けサービス、モバイルVカードは、どうなりますか
Vポイントカードの退会手続きを行うとV会員向けサービスは利用できなくなります。 主なサービスについては、以下をご確認ください。 紛失でカードが利用停止されたり、退会でカードが無効になると、モバイルVカード上でポイントが見れなくなります。 下記については、別途手続きが必要になり 詳細表示
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