Tサイト [Tポイント/Tカード]
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Tサイト

よくあるご質問
  • No : 27893
  • 公開日時 : 2022/06/15 16:00
  • 更新日時 : 2022/12/20 01:06
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停止・退会・解除がしたい

回答

停止・退会・解除には、以下それぞれの変更のお手続きが必要です。
※クリックすると、該当項目に遷移します。

メールサービスの配信停止
メールサービスの配信停止が可能です。
お手続きについては、以下よりご確認ください。
※お手続きには、Tサイト[Tポイント/Tカード]へのログインが必要です。
メールサービスの配信を止めたい (停止するメールから探す)

郵送で届くDMの停止
郵送で届くDMの配信停止が可能です。
T会員ご入会時の登録によるDMと個別にご登録いただいたDMそれぞれで停止のお手続きが必要です。
お手続きについては、以下よりご確認ください。
ダイレクトメール「T-DM」(郵送物)について

Tサイト[Tポイント/Tカード]の登録解除
Tサイト[Tポイント/Tカード]の登録解除が可能です。
連携されていたTカードは引き続きご利用でき、Tカードに貯まったポイントも失効いたしません。
お手続きについては、以下よりご確認ください
Tサイト[Tポイント/Tカード]の登録を解除したいのですが

紛失等によるTカードの停止・解約
Tカードの停止お手続きは、お客様が紛失したTカードを停止するサービスです。
​​​​​​手続きを行うとTポイント・Tマネー・TSUTAYAレンタル等がご利用できなくなります。
​​​​→Tカードを紛失したので利用を止めたい。

※クレジット等決済機能付きTカードの解約については、別途、お手続きが必要です。
お手続きについては、以下よりご確認ください。
クレジット/デビット/プリペイド/ローン 機能付きTカードを解約したい

提携先への個人情報提供の停止
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社から提供先への個人情報提供を停止が可能です。
Tカードは引き続きご利用でき、Tカードに貯まったポイントも失効いたしません。
お手続きについては、以下よりご確認ください。

個人情報提供の停止手続き方法を教えてください
​​​​​​

T会員の退会
T会員向けサービスのご利用停止が可能です。
ご利用のサービス、Tカード形態に応じて、それぞれ退会のお手続きが必要です。
 
・プラスチックのTカードをご利用されている方:Tカード退会
・モバイルTカード専用Tカード番号をご利用されている方:T会員ネットサービス登録の退会
・インターネット上でサービスをご利用されている方:T会員ネットサービス登録の退会
※プラスチックのTカードをT会員ネットサービスにご登録をされている方は、
クリック後「Tカード退会とT会員ネットサービス登録の退会の両方」をお選びください。
お手続きについては、以下よりご確認ください。
退会のお手続きについて
 
※クレジット等決済機能付きTカードの解約については、別途、お手続きが必要です。
お手続きについては、以下よりご確認ください。
クレジット/デビット/プリペイド/ローン 機能付きTカードを解約したい

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