• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

カテゴリから探す

ご意見・ご要望
お問い合わせ
TSUTAYA借り放題(店舗)
TSUTAYA TVのよくある質問
  • No : 42081
  • 公開日時 : 2011/09/02 20:45
  • 更新日時 : 2020/08/10 11:16
  • 印刷

シリーズ作品が順番に発送されません

カテゴリー : 

回答

シリーズ作品が順番に発送されない場合は以下の点をご確認ください。
 
  • シリーズ機能は「ON」になっていますか
同じシリーズ作品が全てシリーズ機能「ON」ではなく、「OFF」になっていると順番に発送されません。
 
  • シリーズ作品は上巻から順番に登録していますか
シリーズ機能を「ON」にされていても、登録順位を「1巻→3巻→2巻・・・」と登録している場合、登録順位が優先されます。
 
 
シリーズ機能の詳細は[こちら]

お困り事は解決しましたか?FAQの評価をお願いします。

評価理由・わかりにくい点など教えてください。 こちらに入力いただいてもご返信はできません。
お問い合わせは下記URLからお願いします。
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/36642?site_domain=qa-discas