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TSUTAYA TVのよくある質問
  • No : 42102
  • 公開日時 : 2011/09/02 20:45
  • 更新日時 : 2019/07/26 17:51
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DVD/CDの透明ケースを紛失してしまったのですが

カテゴリー : 

回答

【別商品の透明ケースがある場合】
もう一方の透明ケースへ2枚を封入し、ご返却ください。返却された後、透明ケースが見つかった場合は、お客さまにて必ず破棄ください。

【透明ケースをなくした場合】
傷がつかない、ケースに代わるものをご用意いただき、そちらに封入の上ご返却ください。

 往復封筒をなくされた方はこちら

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