※アプリへのログイン方法には「電話認証」「Yahoo!JAPAN ID」の2種類があります。
起こっている事象
モバイルTカードでは、電話認証で認証したカード(①)が表示されていますが、
マイページでは、電話認証で認証したカード(①)とは別のカード(②)が連携しているYahoo!JAPAN IDでログインした可能性があります。
■【モバイルTカード】電話認証で認証したカード(①)のポイント残高が表示
■【マイページ】カード(②)が連携しているYahoo!JAPAN IDでログインしたためカード②のポイント残高が表示
解決方法
モバイルTカードとマイページのログイン情報を合わせます。
アプリをログアウトし、「マイページ」でログインしているYahoo! JAPAN IDで、
再度アプリにログインし直します。
【1.ログアウトをする】
右上の横棒3本線を押すと、「ログアウト」が出てきます。
【2.ログインする】
「マイページ」でログインしているYahoo!JAPAN IDでアプリにログインをする。
→カード(②)のポイント残高がモバイルTカードに表示されます。