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  • No : 60831
  • 公開日時 : 2021/04/01 09:30
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アカウント移行期限とアカウント移行方法を確認したい

回答

平素より TSUTAYA TV for eo をご利用いただき誠にありがとうございます。
 
この度、2021年6月30日(水)12:00を持ちまして、株式会社オプテージが提供するTSUTAYA TV for eo のサービスを終了させていただきます。TSUTAYA TV for eo をご利用のお客様は、お客様ご自身でアカウントの移行を行うことで、カルチュア・エンタテインメント株式会社が提供する TSUTAYA TV を引き続きご利用が可能です。
 
■アカウント移行方法
アカウント移行専用ページに、お手持ちのスマートフォンやパソコンなどからアクセスしていただき、アカウント移行に必要な情報を入力していただくことで移行が完了します。
アカウント移行専用ページは[こちら]
 
■アカウント移行可能期間
アカウントの移行は期限がございます。以下の期日を超過しますとアカウント移行はできなくなりますのでご注意ください。
・2021年9月30日(木)12:00 アカウント移行可能期間終了
 

【アカウント移行手順】
PC用の画面の場合のご案内となりますが、スマートフォン用のページでも内容や移行方法に差異はございません。
 
1. [アカウント移行専用ページ]にアクセスすると、eoユーザ ログイン画面に遷移するので、eoIDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押してください。
 
2. ログインが完了すると、アカウント移行の案内ページに遷移します。
内容をよくお読みいただき、「上記内容およびeoIDの破棄に同意する」のチェックボックスにチェックをつけ、「次へ」ボタンを押してください。

※チェックボックスにチェックを入れないと「次へ」ボタンは押せません。
 
3. 登録情報入力のページに遷移するので、必要情報を入力してください。
お名前・ご連絡先 および 決済方法 を入力し、TSUTAYA DISCAS サービス利用規約、個人情報の取り扱いをお読みいただき、「上記の利用規約と個人情報の取り扱いに同意しました」 のチェックボックスにチェックを入れ、確認するボタンを押してください。
 
4. 見放題プランの申し込みを選択してください。
見放題プランをご利用いただく場合は、「見放題プランを申し込む」の黄色いボタンを押してください。
※見放題プランのお申込みをされない場合は、「はい、見放題プランを申し込まずに手続きします。」の灰色のボタンを押してください。
 
5. 登録内容の確認画面が表示されますので、登録内容に間違いがなければ「この内容で登録する」ボタンを押してください。
※画像は、見放題プランをお申込みいただく場合の確認画面です。
 
6. 完了画面が表示されて、アカウントの移行は完了となります。
※なお、この後、お客様ご自身で「eoマイページ」よりTSUTAYA for eoをご解約ください。
 

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