TSUTAYAプレミアム動画見放題の視聴方法を教えてください。

動画見放題の視聴の手順をご案内します。 1）ご本人様確認（認証キー入力）※旧名称：WEB登録ID 2）各ご利用端末でY-IDでログインが必要です。 　　※詳しい手順を添付しました。添付資料の印刷も可能です。 動画見放題のご視聴は以下端末でご視聴可能です。 ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムを解約したい（解約方法）

TSUTAYAプレミアム実施店舗の店頭でお申し出いただくか、WEB申込みおよび動画利用登録がある場合はWEB上の「お客様情報ページ」から解約をお願いします。「お客様情報ページ」⇒設定変更⇒TSUTAYAプレミアムサービス解約 ※TSUTAYAプレミアムご利用料金の課金日は契約更新日(登録日の1か月後... 詳細表示

「TSUTAYAプレミアム」とはどのようなサービスですか？

TSUTAYAプレミアムは、月額1,100円（税込）～で、店舗の「旧作DVD・ブルーレイ借り放題」と、新作・準新作を除く『動画見放題』対象作品の中から動画配信が利用できるサービスです。 また、TSUTAYAプレミアムにご登録いただくと、映画館やカフェ、宿泊施設など多彩なサービスがお得にご利用いただける[... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムの、見放題対象のアダルト動画作品の探し方を知りたい。

アダルトの動画見放題作品ページがあります。 PC・またはスマートフォンより下記のページをご覧ください。 アダルト動画見放題対象作品はこちら うまく視聴できない方は下記よりご確認ください。 ・スマートフォンでの視聴方法はこちら ・その他PCまたはTVの視聴方法はこちら ... 詳細表示

動画配信サービスのエラーでお困りの時 （エラー 一覧）

お手数をおかけして申し訳ございません。該当するエラーメッセージをご確認ください。 ※GoogleChromeバージョン80で動画視聴不具合が発生する場合は[こちら]もお試しください。 3005エラー／6030エラー／CME-0040エラー お使いの映像・音声出力機器への出力が認められてい... 詳細表示

テレビ視聴用番号やテレビ視聴用パスワードを確認したい

新規登録時にご登録いただいたメールアドレス宛にテレビ視聴用番号とテレビ視聴用パスワードをお送りしております。 メール以外で確認をする場合は以下の方法でご確認ください。 なお、TSUTAYA TVをテレビで登録したお客様がテレビ以外でテレビ視聴用番号やテレビ視聴用パスワードを確認する場合はDIS... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムの月額料金は、なぜ、店舗によって異なるのですか？

各地域の状況や店舗によっての環境の違いがあり、月額料金を店舗ごとに設定しています。 レンタル料金も同様に店舗ごとに異なります。 料金についてはご利用店舗にお問い合わせください。 店舗検索はこちら 詳細表示

TSUTAYA TVの対応機種

TSUTAYA TVはTV・スマートフォン（アプリ）・PC（ブラウザ）で利用できます。 各デバイス毎の利用方法については[こちら] PC 推奨OS ・Windows 8.1 以降 ・Mac OS X 10.13 以降 推奨ブラウザ ・Chrome最新版 ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムの月額料金の支払い方法はどのようになりますか？

店頭での申込みはクレジットカードでのお支払いのみとなります。※※ 現金でのお支払いはできませんので、ご了承下さい。 お申込み時にご提示いただいたクレジットカードで、毎月、自動引き落としのお支払いとなります。 課金日（継続更新日）は、毎月お申込みいただいた日付の同日（AM0:00）となります。 引き落と... 詳細表示

同時視聴端末台数エラーについて［E10047］

以下のメッセージが表示された場合の対処方法は以下になります。 パソコン画面に表示されるエラーメッセージ 「同時視聴端末台数を越えています」 上記エラーメッセージが表示された場合の対処 ご視聴作品の再生時間相当が経過後、改めて再生するとご視聴いただけます。 ... 詳細表示