TSUTAYAプレミアムNEXT／TSUTAYAプレミアム／TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画配信サービス（U-NEXT）の視聴方法を教えてください。

※2023年6月15日からTSUTAYAプレミアムの動画配信サービスは「dTV」から「U-NEXT」に変更になりました。 動画視聴配信サービスのご視聴には「U-NEXT利用手続き」が必要です。 ■U-NEXTご利用手続きが（お済み）の方 [こちら]（U-NEXTサイト）からU-N... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムを解約したい

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムの解約は以下の方法がございます。 ※「TSUTAYAプレミアム」は新規申し込みを終了したプランとなります。再申込みはできませんのでご注意ください。 目次 【解約方法】 ■ご自身で解約する場合 ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTとはどのようなサービスですか？

TSUTAYAプレミアムNEXTでは月額2,189円（税込）で、店舗の「旧作DVD・ブルーレイ借り放題」と、株式会社U-NEXTが提供する動画配信サービス「U-NEXT（月額プラン）」がご利用可能です。 [成人向け見放題の視聴について] ■旧作DVD・ブルーレイ借り放題 返却期限あり... 詳細表示

TSUTAYAアプリで店舗の在庫状況は確認できますか？

TSUTAYAアプリで商品の在庫を確認いただけます。 ＜TSUTAYAアプリのダウンロードについて＞ TSUTAYAアプリのダウンロードは[こちら］ 「TSUTAYAアプリをいますぐダウンロード」の案内より ■iPhoneの場合はApp Store ■androi... 詳細表示

TSUTAYA定額サービスの料金を教えてください。

■TSUTAYAプレミアムNEXT 月額料金：2,189円（税込） 対象サービス：店舗旧作DVD借り放題（31泊） 　　　　　　　動画配信サービス（U-NEXT） ※新作料金の割引等、その他の付帯特典は店舗によって異なります。 ■DVD定額 月額料金：990円（税込） 対象サービス：店舗... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムに登録しているクレジットカードを変更したい。

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムにご登録のクレジットカード番号を変更するお手続きは以下の2通りあります。 セルフレジでお手続き WEBサイトでお手続き ※クレジットカードからキャリア決済（携帯電話の各キャリアへ電話料金と合算して代... 詳細表示

身に覚えのない請求が届いている

請求明細などをご確認のうえ、各サービスの契約状況（ご家族等でご契約されていないかなど）をご確認ください。 ■TSUTAYAプレミアム/NEXT（店舗での旧作借り放題＋動画配信） ・請求金額：1,397円、2,189円など　※ご利用プランによって異なります。 ・請求明細... 詳細表示

U-NEXTご利用手続きの手順を教えてください

U-NEXTの動画サービスを利用するには ・TSUTAYAプレミアムNEXT ・TSUTAYAプレミアム ・TSUTAYAプレミアムコミック＋ への登録が必要となります。 ※2023年6月15日よりU-NEXTの動画視聴を利用できる定額サービスは「TSUTAYAプレミアムNEXT... 詳細表示

郵便・郵送返却とは何ですか？

郵便返却とは、TSUTAYA店舗でご利用いただいたレンタル商品を、郵便でご返却いただけるサービスです。 店頭でレンタルをご利用の際、レジにて「郵便返却を利用したい」とお申し付けいただいたお客様に専用のバッグと専用のハガキをお渡しします。ご返却は専用バッグに商品を入れて、郵便ポストに投函していただけれ... 詳細表示

TSUTAYA店舗で利用できる定額サービスに変更があったようなのでいまどうなっているか確認したい。

現在、TSUTAYA店舗でご利用可能となっている定額サービスは下記のとおりです。 旧作のDVD・コミック 借り放題と動画見放題のご利用ができるサービスでプランによりサービス内容や料金が異なります。 詳細表示