TSUTAYAアプリで店舗の在庫状況は確認できますか？

次の手順で確認が可能です。 TSUTAYAアプリを起動します。 表示されたページ下部の「検索」をタップして表示されたページの検索窓に作品名または人物名を入力してください。 検索結果が表示されますので、お探しの商品を選択してください。 商品ページ下部のボタン（レンタル／購入）を選択してくださ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムを解約したい

TSUTAYAプレミアムの解約は以下の方法がございます。 目次 ■解約方法 ご自身で解約する場合 すぐに解約が可能です。 店舗で解約 WEBサイトで解約（Yahoo! JAPAN IDが必要） ※以下に該当される方がWEBサイトで解約いただ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムとはどのようなサービスですか？

TSUTAYAプレミアムでは月額1,100円（税込）～で、店舗の「旧作DVD・ブルーレイ借り放題」と、株式会社NTTドコモが提供する動画配信サービス「dTV」がご利用可能です。 ■旧作DVD・ブルーレイ借り放題 返却期限なし / 旧作DVDが何枚でも利用可能。 ただし、同時レンタル枚数には上... 詳細表示

郵便返却って何ですか？

郵便返却とは、TSUTAYA店舗でご利用いただいたレンタル商品を、郵便でご返却いただけるサービスです。 店頭でレンタルをご利用の際、レジにて「郵便返却を利用したい」とお申し付けいただいたお客様に専用のバッグと専用のハガキをお渡しします。ご返却は専用バッグに商品を入れて、郵便ポストに投函していただけれ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムの申込み方法を知りたい。

TSUTAYAプレミアム導入店店頭及びWEB上でのお申込みが可能です。 ■TSUTAYAプレミアム導入店店頭 借り放題利用を希望する店舗の店頭で、下記2点をご準備の上、お申込み手続きをお願いします。 ・レンタル機能付きTカード（ご本人様名義） ・クレジットカード（月額料金の引き落と... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムに登録しているクレジットカードを変更したい。

TSUTAYAプレミアムにご登録のクレジットカード番号を変更するお手続きは以下の2通りあります。 セルフレジでお手続き WEBサイトでお手続き ※クレジットカードからキャリア決済（携帯電話の各キャリアへ電話料金と合算して代金を支払える決済サービス）への変更... 詳細表示

Yahoo! JAPAN IDでログインできません。

TSUTAYAプレミアムのご利用登録、お客様情報ページにログインできない場合は以下の対処をお試しください。 Yahoo! JAPAN ID・パスワードが分からない場合。 [こちら] より「Yahoo! JAPAN IDを探す」または「ログイン方法を再設定する」をお試しください。※Yahoo! ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム／TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画配信サービス（dTV）の視聴方法を教えてください。

2022年6月15日から、TSUTAYAプレミアムの動画配信サービスは「TSUTAYA TV」から「dTV」に変更になりました。 ※動画視聴配信サービスのご視聴には「dTVご利用手続き」が必要です。 ■dTVご利用手続きについて dTVご利用手続きは[こちら] ご利用手続き後は登録されたdアカ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムの月額料金の支払い方法はどのようになりますか？

TSUTAYAプレミアムの店頭での申込みはクレジットカードでのお支払いのみとなります。 現金でのお支払いはできませんのでご了承下さい。 お申込み時にご提示いただいたクレジットカードで、毎月、自動引き落としのお支払いとなります。 課金日（継続更新日）は、毎月お申込みいただいた日付の同日（AM0... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムの「dTVご利用手続き」「お客様情報ページ」でエラー（6522/7611）が表示されました。

TSUTAYAプレミアムのdTVご利用手続きや、お客様情報ページにログインができず、エラー（お問い合わせコード：6522／7611）が表示されてしまう場合、ログインされているYahoo! JAPAN IDに紐づいているTカードと、TSUTAYAプレミアムをご利用中のTカード番号とが、異なっている可能性があります。... 詳細表示