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2024.4.1 【重要】条件改定・新プラン提供のお知らせについてよくある質問とお答え
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回答
Q：定額レンタル８プランを利用中ですが、新規受付、プラン変更が終わる4/30までやそれ以降に何かすることはありますか？
A：ございません。 2024年4月30日（火）午前10時以降、休会、退会やプラン変更を行わなければ、引き続きご利用いただけ、定額レンタル8ダブルへの自動移行もございません。
Q：お知らせには、定額レンタル４プランについて、何も書かれていませんが、改定の予定はありますか？
A：今回、定額レンタル４プランについての改定はございません。
Q：単品レンタルのレンタル料金改定は新作のみですか？
A：はい。準新作は242円（税込）、旧作は99円（税込）のまま据え置きとなります。
Q：リリースカテゴリー「まだまだ話題作」はどうなりますか？
A：2024年7月1日を持って廃止となり、「旧作」期間が繰り上がります。
Q：既存の定額レンタル８ダブルはどうなりますか？
A：既存の定額レンタル８ダブルプランは、2024年6月30日に単品レンタルプランに自動移行となります。
Q：定額でレンタル可能な枚数は新作と準新作が対象でしたが、条件改定後、変更はありますか？
A：「借り放題」の終了（2024/6/30 10:45）に伴いまして。新作・準新作に加えて、旧作もレンタル可能枚数の対象となります。
Q：借り放題の終了で8枚以上レンタルしたい場合はどうすれば良いのですか？
A：「借り放題」の終了後（2024/6/30 10:45以降）は「追加レンタル」か単品レンタルのご利用をお願いします。
Q：「借り放題」の終了に伴い繰り越し枚数のルールに変更はありますか？
A：変更はありません。2024/7/1以降上限レンタル枚数も変わらず設定されますが、翌月へのレンタル可能枚数の繰り越しはございます。また、新プランに変更いただいた場合は枚数がリセットされますが、こちらも従来のルール通りになります。
Q：7月1日から「定額レンタル８ダブル」を利用するにはどうすれば良いか？
A：6月末までに「単品レンタルプラン」へのプラン変更申請をしていただきまして、7月1日以降「単品レンタルプラン会員」から「定額レンタル８ダブル」への変更をお願いいたします。