※メールがなくても、サイト上の[注文履歴]に「店着＆受け取り待ち」の表記があれば、受け取ることができます。
※メールには、受取店舗と受取期限日が記載されています。
※メール到着後の商品に関するお問い合わせや受取期限のご相談については、お受け取り店舗へ直接お問い合わせください。
※商品のお受取りが可能な期間は、 「ご注文商品受取のお願い」メールにお受取期限を記載しておりますのでご確認ください。
※お受取期限を過ぎてもお客さまがご来店されない場合、店舗にてキャンセルさせていただく場合がございます。
　その際は、キャンセルの連絡を別途メールでお知らせいたします。
※キャンセルの状況については、ご指定のTSUTAYA店舗までお問い合わせください。
※お受取りにならず、キャンセルとなった場合、次回よりご注文を承れなくなる場合がございます。予めご了承ください。

※バーコードとご登録のVポイントカードをお持ちでない場合は、注文された商品名、お名前、電話番号をお伝えください。

※お渡し場所は、店舗スタッフへお尋ねください。
※セルフレジでは、お受け取りいただけません。

※受け取り時にVポイントカードをご提示をされない場合、Vポイントが貯まりません。

※代理の方がお受け取りになる場合、受取用のバーコード（印刷または、バーコード画像）または注文者のV会員番号と、お名前、お電話番号等、ご注文者の本人情報をお答えいただきます。

※お支払は店舗でご利用可能な決済方法がお選びいただけます。

※領収書が必要な場合は、店舗スタッフにお申し付けください。

※商品価格は、お受渡しの際、店舗で設定されている価格となります。