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『 TSUTAYA店頭受取 』 内のよくある質問

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  • 商品が届くまでにどれくらいかかりますか

    当店の配送センターを発送後、通常1~3日程度でお届けします。 商品を発送する目安は、商品ページおよび[注文履歴]に記載しております。下の一覧から記載内容を選択し、詳細をご確認ください。 予約受付中 予約可能な商品です。 [予約商品のお届け日についてはこちら]をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:6711
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • 更新日時:2020/07/21 15:29
  • TSUTAYAのお店で受け取る方法を教えてください

    注文時にTSUTAYA店頭受取を指定すると、TSUTAYA オンラインショッピングの注文をTSUTAYA店舗でお受け取りいただけます。 ※受取可能な店舗は[こちら]から検索できます。(「通販店頭受取り」にチェックを入れて検索してください) ※ご注文時の、店頭受取指定方法は[こちら]をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:6720
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • 更新日時:2020/07/21 15:43
  • 送料はいくらですか

    店舗受取の場合は無料、宅配は一配送あたり550円から2,200円です(商品による)。宅配送料は5,000円以上のご注文で無料となります(一部商品を除く)。 「TSUTAYA店舗受取」を選択された場合 TSUTAYA オンラインショッピングのTSUTAYA店舗受取は、配送料・手数料無料でご利用いただ... 詳細表示

    • No:6702
    • 公開日時:2020/06/30 03:00
    • 更新日時:2020/07/23 08:20
  • TSUTAYAのお店の受取・保管期間について

    TSUTAYA オンラインショッピングの商品のお受け取りが可能な期間は、ご指定のTSUTAYAのお店への商品到着日を含む2週間となります。「商品到着のお知らせ」メールにお受取期限を記載しておりますのでご確認ください。 お受取期限を過ぎてもお客さまがご来店されない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。... 詳細表示

    • No:6724
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • 更新日時:2020/07/21 16:21
  • (注文時)受け取りできるお店の調べ方

    TSUTAYA オンラインショッピングの商品を受け取れるTSUTAYAのお店を購入手続きの「配送方法・支払方法の指定」ページで検索・指定する方法をご説明します。 [注文前に検索したい場合はこちらからご確認ください] <TSUTAYA店舗受取・受取時払い>か<TSUTAYA店舗受取・クレジット支払い... 詳細表示

    • No:43066
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • 更新日時:2020/07/21 18:54
  • 店着をお知らせするメールについて

    TSUTAYA オンラインショッピングでは、店頭受取りサービスをご指定の商品が店頭に到着した際に、商品到着のお知らせメールを送信致します。 ※送信されるメールのドメインは「tsutaya.co.jp」になります。指定受信などをされている方はご注意ください。 ※出荷の際の発送お知らせメールは送信されませ... 詳細表示

    • No:6742
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • 更新日時:2020/07/21 18:51
  • TSUTAYAのお店での支払方法を教えてください

    ご注文手続き時にクレジットカード決済または店頭現金支払いを選択できます。 ご注文後の支払方法の変更はできません。あらかじめご了承ください。 ●クレジットカード決済 ご注文手続時にクレジットカード決済をお選びいただき、TSUTAYAのお店で商品をお受け取りください。 決済に必要な情報はご注文手続の中... 詳細表示

    • No:6690
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • 更新日時:2020/07/21 17:05
  • TSUTAYAのお店に商品が到着したら知らせてくれますか

    TSUTAYA オンラインショッピングの店頭受取りサービスをご指定の商品が店頭に到着した際に、商品到着のお知らせメールを配信します。 ※送信されるメールのドメインは「tsutaya.co.jp」になります。指定受信などをされている方はご注意ください。 ※出荷の際の発送お知らせメールは送信されません。あ... 詳細表示

    • No:6722
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • 更新日時:2020/07/23 08:26
  • 「TSUTAYA店頭受取不可商品」って何ですか

    商品の形状や価格などによって、TSUTAYAのお店で受け取りができない商品を指します。ご注文時は「宅配」を選択いただき、ご自宅でお受け取りください。 詳細表示

    • No:6676
    • 公開日時:2017/06/14 10:13
    • 更新日時:2020/07/21 17:01
  • TSUTAYAのお店での受取手数料はいくらですか

    TSUTAYAの店舗受取りをご指定の場合、送料や代金引換支払手数料は全品無料となります。 ※一部ご利用頂けない店舗がございます。 ※映画チケットや金券類など、一部対象外商品もあります。 ※ラッピングをお申込いただいた場合のラッピング手数料は頂戴します。 【ラッピングサービス終了のお知らせ】... 詳細表示

    • No:6703
    • 公開日時:2019/07/10 14:58
    • 更新日時:2020/09/29 09:00

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