TSUTAYA DISCASトップへ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくある質問 検索

キーワードまたは文章で検索できます(100文字以内)　※作品名・人物名では検索できません。 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「 定額プランから無料会員登録へ変更で... 」 で検索した結果

174件中 141 - 150 件を表示

≪ 15 / 18ページ ≫

  • お届け率とはなんですか

    各作品の在庫状況を目安として表示したものです。 DVD/CDを定額リストに登録した場合にレンタルできる確率を「お届け率」で表しています。(あくまでも目安としてご覧下さい。) 下記の公式で割り出されます。 【お届け率=各拠点ごとの(総在庫数)÷(1位・2位の待ち人数)】 1位・2位の待ち人数とは 詳細表示

    • No：42068
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2021/07/08 11:12
    • カテゴリー： 定額リスト

  • アプリでVポイントは利用できますか？

    アプリでは以下の手順にてお願いいたします。 ※Vポイントのご利用にはYahoo! JAPAN IDとDISCASの連携が必要です。 定額分のお支払いに対してのご利用 ログイン後、アプリフッターの「マイページ」を選択。 表示される画面で「Vポイントを使う」をご選択 詳細表示

    • No：42512
    • 公開日時：2024/04/22 10:00
    • カテゴリー： 利用方法

  • レンタル商品の単品レンタルリストへの追加方法を教えてください

    。 定額リストからも(お届け率100%の作品のみ)、①作品の右にある「V」をタップし、 ② 単品リストに追加できます。 ① ② 詳細表示

    • No：42504
    • 公開日時：2021/07/28 10:00
    • 更新日時：2023/04/25 12:13
    • カテゴリー： 操作方法

  • DVD/CDが届かない時はどうしたら良いですか

    発送されない DVD/CDが発送されない場合は[こちら]をご確認ください。 発送されたが、届かない 【定額レンタルをご利用のお客様は1封筒(1便2枚)でお届けします。 発送が確定した当日19時前後に発送メールが送信されます。 発送日+3日以上経過してもDVD/CDが届かない場合は、 以下 詳細表示

    • No：42086
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2020/07/21 17:46
    • カテゴリー： 発送について

  • T-IDとYahoo!JAPAN IDの連携について

    Yahoo! JAPAN ID でログインしてください。 「V会員番号の登録」画面が表示された場合 画面下部の「T-IDとTパスワードをお持ちの方」欄に、今まで利用していたT-IDとパスワードを入力してログインし、画面に従って連携手続きをおこなってください。 ※どのT-IDでDISCASを利用されていたか 詳細表示

    • No：56881
    • 公開日時：2020/05/29 00:00
    • 更新日時：2024/04/22 17:19
    • カテゴリー：

  • DVD/CDのシリーズ作品をリストにまとめて追加できない

    一部の会員の方でシリーズ作品をまとめて追加した際「30日間無料お試し」のページが表示される場合があります。その場合は以下の手順1～6をお試しください。 手順 [DISCASサイト] へアクセスしてください。 表示しているページについて、お気に入り(ブックマーク)として追加してください 詳細表示

  • DISCASアプリでのリスト確認方法を教えてください

    DISCASアプリでのリストの確認方法は以下の手順でお願いします。 1.アプリ下部の「リスト確認」をタップ 2.リストが表示されます ・上部タブの「定額」「単品」でそれぞれリストを切り替えられます。 ・作品を削除したい場合は、「作品削除・並び替えの方法 詳細表示

    • No：42505
    • 公開日時：2012/02/29 10:49
    • 更新日時：2023/04/27 13:26
    • カテゴリー： 操作方法

  • 宅配レンタル商品を破損・紛失してしまった場合

    紛失した場合 (3)その他、レンタル商品の紛失・破損が、利用者の故意・過失によるものであると当社が判断した場合 (4)利用者のサービス停止・サービス解除時、本サービスの利用登録の強制解除時、 または月額料金が発生しないプランへの変更時に、当社が指定した返却期限内にレンタル商品を返却しなかった場合 詳細表示

  • サービス停止や解除のメールが届かない

    サービス停止(休会)やサービス解除(退会)の申請を行うと2通のメールが配信されます。但し、配信されるタイミングは、お客様のご契約状況やレンタル状況により異なります。 ・サービス停止(休会)手続き後のメール配信タイミング 無料お試し期間中、レンタル中の商品が無い場合は申請後即時に変更 詳細表示

  • 海外で発行されたクレジットカードは使えますか？

    海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけません。 ご登録時にエラーとなりますので、国内で発行されたクレジットカード、あるいはキャリア決済のご利用をご検討ください。 詳細表示

174件中 141 - 150 件を表示

よくある質問TOPへ

ページ上部を表示する