単品レンタルプラン会員登録から月の途中で、定額プランへ変更できますか?
をされた時点で有料サービスへ移行します。 ※プラン・オプション変更は即日適用され変更後プランの日割り料金が発生します。 詳細表示
追加料金が発生致します。 ・サービス解除(退会)手続き後のメール配信タイミング レンタル中の商品を未返却のままだと、無料お試し期間終了日または当月末に退会では無く、サービス停止(休会)となります。 レンタル中の商品が未返却のままサービス停止(休会)となった場合、10日以内にご返却 詳細表示
[マイページ]→[プラン・オプションの変更]よりお手続きください。 【ご注意】 月途中で単品レンタルプラン会員登録へ変更申請すると、すぐに宅配レンタルの出荷が停止します。その場合でも申請月の月額料金は発生します。 変更申請をいただいた日から商品の出荷は停止となります。 申請いただきます 詳細表示
ご変更いただけます。 [マイページ] →[プラン・オプションの変更]よりご変更ください。 【無料期間中に定額プランへ変更】 プラン・オプション変更をされた時点で有料サービスへ移行します。 プラン・オプション変更は即日適用されます。 変更翌日から同月末日までの日割り料金が発生します。 レンタル 詳細表示
、ご利用料金等に関するお問い合わせは、以下お客様サポート(docomo)まで。 [docomo お客様サポート/お問い合わせ] 詳細表示
。 その場合でも申請月の月額料金は発生します。 詳細表示
月会費無料のプランに変更するには、停止/解除申請は必要ですか?
出荷は即停止となります。 月末をもってプランが変更になります。 レンタル中の商品がある場合は10日以内にご返却ください。(プラン変更後、翌月1日~10日以内) 期限内にご返却が無い場合は DVD/CD 1日1枚あたり155円(税込)、コミック 1日1冊あたり55円(税込)の追加料金が発生致します。 詳細表示
DVD/ブルーレイ/CDを1枚返却し忘れた場合、お手数ですがお客様で封筒と切手をご準備の上、下記まで郵便でご返送ください ※ご注意 私書箱の為、宅配便等でのご返却は受付できません。 定額プランでは全てのご返却が揃ってから次便が発送となります。 単品レンタルではご返却忘れのディスクに追加料金 詳細表示
「転居届」を提出されていない場合、商品をお届けすることができません。商品紛失等による追加料金が発生する場合がありますのでご注意ください。 送付先住所の変更・確認は[こちら] ご不明な点がある場合はカスタマーサービスにお問い合わせください。 ・メールでの問合せは[こちら] ・お電話でのお 詳細表示
月途中で無料お試しが終了したら当月残り何枚レンタルできますか
月21日~31日の間に11日分の日割り料金で最大で8枚の利用が可能です。 例2)お客様の無料お試し期間終了が5月2日までの場合 ┗5月3日~31日の間に29日分の日割り料金で最大で8枚のご利用が可能です。 ※利用状況により発送枚数は変動します。 ◆ 月途中で定額レンタル4(無料お試し)が 詳細表示
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