事項】 1.下記の場合には自動繰り越しは適用されません。 「無料お試し」中の残り枚数 停止中のサービスを再開した当月 無料会員から定額プランへの変更当月 2.サービス停止/解除された場合と無料会員に変更された場合は、繰り越し枚数は失効します。 詳細表示
手続きをしてください。 ・関連FAQ [「無料会員」「停止(休会)」と「解除(退会・解約)」の違い・比較表] 【無料会員への変更】または【サービス停止(休会)】をする場合 無料お試し期間終了日までに、プラン変更(またはサービス停止)の申請を行ってください。 プラン変更 詳細表示
TSUTAYA DISCASでは毎月、月末日の23時59分~翌月1日3時頃まで月締めシステム処理を行います。 ※開始・終了時間は変動します。 システム処理中は以下項目は行えません。予めご了承ください。 ・ご登録情報の変更 ・プラン/オプション変更申請 ・サービス停止/解除申請 ・単品レンタル発送指示 詳細表示
LINEポイントで「TSUTAYAの映像サービス」ご利用の方へ
DISCASサイト登録をしたため TSUTAYA DISCASサイトへログインできずサービス利用できなかったため ※TSUTAYA DISCASログイン不可要因 メールアドレス違い パスワード忘却 LINEポイント付与については「LINE問題報告フォーム」よりお問合せください 詳細表示
(スマホブラウザ)意図せずウェイト設定が解除された・他の作品にウエイト設定された
〇 定額リストで作品を選択した後「リストに戻る」をタップして定額リストに戻ってください スマートフォンでWebブラウザ上にて定額リストで作品を選んだ場合以下のような画面が表示されます。 設定解除される場合: 画面を開いた作品で背景の暗い部分をタップしてリストに戻り、リストから作品 詳細表示
、処理終了までしばらくお待ちいただき、再度行っていただきますようお願い申し上げます。 操作不可となるもの プラン・オプションの変更または追加レンタル設定の変更 ※ サービス停止/解除申請 ※ サービス停止/解除申請の取消 ご登録情報(名前、性別、生年月日、自宅住所・電話番号、送付先住所・電話 詳細表示
機種変更(スマートフォン・タブレット・ケータイ)した際のサービス継続について
クレジットカード決済をお使いの場合 TSUTAYA DISCASのご契約は継続されます。 スマートフォン、タブレットでDISCAS宅配レンタルアプリを新しい機種へ再インストールいただくか、ご使用機種のブラウザでログインいただければ、サービスを継続してご利用いただけます。 キャリア決済をお使い 詳細表示
従量課金サービスのご利用料金は利用された翌月1日に請求されます。対象サービスは以下です。 [単品レンタル] [追加レンタル] [コミックレンタル] [動画配信(アダルト)] 詳細表示
無料お試し期間のみ利用して無料会員登録へご変更いただけます。 [マイページ]→[プラン・オプションの変更]よりご変更ください。 30日間、もしくは14日間無料お試し期間から無料会員プランに変更時のご注意 「プラン変更申請をした日」から (定額リストの)商品出荷が 詳細表示
「定額レンタル」プランの場合 月途中でサービス再開した場合、翌日から月末までの日割り料金が発生します。 日割り料金は、翌月の月額料金と合算して請求されます。 以下の例をご参照ください。 例)「定額レンタル8」プラン サービス再開:10月20日 ①10 詳細表示
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