月途中にサービス停止/解除すると料金はどうなりますか

月額料金プランをご利用の場合 サービス停止/解除申請をされた月の月額料金はご請求済みのため、日割り料金になりません。 無料会員登録をご利用の場合 基本的に料金は発生いたしません。ただし、有料サービスをご利用になった場合は、所定の料金が発生します。 ※月途中でサービス停止/解除申請された 詳細表示

「新作」「準新作」「旧作」のアイコンについて

TSUTAYA DISCASにおける定義は下表の通りです。 定額プランでのレンタル対象は[こちら] 借り放題でのレンタル対象は[こちら] 無料おためし期間のレンタル対象は[こちら] DVD/CDレンタルの各作品タイトル横についているマークです。 ・レンタル開始予定の 詳細表示

プラン変更について知りたい

オプションの変更をした場合は、元のプランに戻れません。 2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致しました。 「無料会員」/「サービス停止」/「サービス解除」の申請をした場合、宅配レンタルの出荷が停止します。その場合も、「申請月の月額料金 詳細表示

返却期限と追加料金について

TSUTAYA DISCASのレンタルサービスでは、レンタル方法やプラン変更のタイミングによって返却期限や追加料金が異なります。 返却期限と追加料金について 定額レンタルプランをご利用の場合(無料おためし期間も含む) 定額レンタルに返却期限はありません。 但し、返却をしてない限り次便の 詳細表示

クレジットカード支払いのご請求サイクルについて

分」を翌月1日に請求します。 新規登録で無料お試し終了日から月末までの日割り料金、またはサービス休会から再開した日～月末までの日割り料金は日割発生の翌月1日の月額料金に合算して請求します。 ※アプラス発行のクレジットカードの場合は翌々月1日の月額料金に合算して請求します。 ・新規 詳細表示

宅配レンタルの会員登録・ご利用方法について

TSUTAYA DISCASではお客様のライフスタイルに合わせ、「定額レンタル」各プランまたは、都度課金サービスの無料会員登録にてご利用いただくことができます。 TSUTAYA DISCAS入会の流れ 1.[プラン一覧]からご希望のプランをクリックしてください 詳細表示

定額プランから単品レンタルプラン会員登録へ変更できますか

ますのでご注意ください。 倉庫への商品到着をもちまして返却となりますので余裕を持ってご返却をお願いいたします。 【無料お試し期間中のサービス解除(退会)について】 レンタル商品が未返却の場合、サービス解除(退会)の申請をしても「休会」となります。レンタル品を返却頂いてからプラン変更のお手続きをして 詳細表示

追加レンタル

できません。もしも「今月はこれ以上追加レンタルをしたくない」という場合は、DVD/CDを返却せずに月末までお待ち下さい。 ・無料お試し中のご利用について 無料お試し期間中は、追加レンタルをご利用いただけません。「追加レンタル」設定は、無料お試し終了後の有料サービス移行をお止めする機能ではございませ 詳細表示

サービス停止や解除のメールが届かない

サービス停止(休会)やサービス解除(退会)の申請を行うと2通のメールが配信されます。但し、配信されるタイミングは、お客様のご契約状況やレンタル状況により異なります。 ・サービス停止(休会)手続き後のメール配信タイミング 無料お試し期間中、レンタル中の商品が無い場合は申請後即時に変更 詳細表示

レビュアーランキングについて

レビュアーランキングとは、投稿されたレビューに対し他の会員から「気に入った」と投票された数により月間ランキングを決定し、上位100名へ所定のVポイントをお付けします。 ※Vポイント付与日は翌月2日です。 ※下記の場合はポイント付与対象外です。 ・サービス解除、停止された方・無料お試し期間中の方 詳細表示