d払いは使えますか？

TSUTAYA DISCASではドコモ携帯電話料金と合算でお支払いする決済登録が出来ます。 ※クレジットカード決済で登録の方は、d払いへの変更はできません。 「d払い」に関するお問い合わせ先 利用方法やご利用料金等に関するお問い合わせは、以下お客さまサポート(docomo)へご連絡ください。 [d払いお客 詳細表示

メールが届きません（ドメインの設定）

メールが届かない場合、以下から順番にご確認ください。 メール未着、確認方法 ご入会時に登録されたメールアドレスへ配信されます。現在チェックされているメールアドレスは、ご登録いただいたアドレスですか?配信先に希望するメールアドレスが変わった場合は、旧アドレスでログイン後、新アドレスに更新 詳細表示

「レンタル可能」「レンタル不可」表示は何時更新されるか

リアルタイム表示です。 ・レンタル可能な在庫が1枚以上 ・レンタル可能な在庫が0枚 ※リストに登録された時点で「レンタル可能」の表示でも、在庫状況の変動により 「レンタル不 可」となる場合があります。 詳細表示

【パスワード再発行】のお知らせがきません

WEBメールをご利用のお客さまは、「受信箱」以外のフォルダに自動的に移動している可能性がありますのでご確認ください。また、TSUTAYA DISCASにご登録のPCメールアドレスが間違っている可能性もあります。「受信箱」以外のフォルダ内にもメールが見つからない場合、以下の情報と共に[TSUTAYA DISCAS 詳細表示

アダルト動画配信について

。 単品視聴から購入すると月額料金とは別に利用料金が発生します。いかなる場合でも発生した料金のご返金はいたしませんので、予めご了承ください。 アダルト動画配信サービスは国内からのみ利用できます。国内在住の会員の方でも、海外からの視聴はできません。 詳細表示

携帯を解約したらDISCASも解約になりますか？

クレジットカード決済をご利用のお客様 携帯を解約してもDISCASサービスの解約になりません。 DISCASを解約される場合はご登録時のメールアドレスでログインして[サービス解除]を行ってください。 d払い/auかんたん決済をご利用のお客様 ご契約時(入会時)に登録いただいた「docomo ID/au 詳細表示

シリーズ設定機能について

いても、登録順位を「1巻→3巻→2巻・・・」と登録されている場合、登録順位が優先されます。 スマートフォンのブラウザでは、シリーズ設定ができません。PCブラウザやアプリから設定をしてください。 詳細表示

スマートフォンに機種変更した場合、メルマガ設定はどうすればいいですか

スマートフォンへ携帯の機種変更をされた場合、メルマガ掲載URLへの接続が出来なくなる場合がございます。つきましては、以下の手順にてPCメールアドレスの登録とメルマガ設定の変更をお願いいたします。 1.PCメールアドレスの登録 [こちら]にアクセスして「メールアドレスの変更」を選択して 詳細表示

LINEポイントで「TSUTAYAの映像サービス」ご利用の方へ

【LINEポイントが付与されない主な要因】 以前TSUTAYA DISCAS登録をしたことがあるため 登録途中で24時間経過したため 登録途中でブラウザを変更したため Cookieがブロックされていたため 参加者上限に達したため LINEポイントサイトを経由せずに直接TSUTAYA 詳細表示

シリーズ作品が順番に発送されません

シリーズ作品が順番に発送されない場合は以下の点をご確認ください。 シリーズ機能は「ON」になっていますか 同じシリーズ作品が全てシリーズ機能「ON」ではなく、「OFF」になっていると順番に発送されません。 シリーズ作品は上巻から順番に登録していますか シリーズ 詳細表示