Tサイトやアプリの利用にYahoo! JAPAN IDは必要ですか。Yahoo! JAPAN IDに連携していない場合はどうすればいいですか。
スマートフォンをご利用の場合は、Yahoo! JAPAN IDがなくてもTカード番号でログインしTサイトやアプリをご利用いただけます。 アプリを開き、「Tカードをお持ちの方」を選択するとログイン方法が表示されますので、「Tカード番号の入力へ」を選択してください。 ※モバイルでのみ利用可能なご登録を 詳細表示
上記手順後もYahoo! JAPAN IDが入力できない場合は下記をお試しください。 →ヤフーサイトからログアウトできず、Yahoo! JAPAN IDの変更ができない モバイルVカードご利用前に、安全にご利用いただくためのご本人様確認画面が表示されます。紐づいているVポイントカードの下4桁が表示されており 詳細表示
以下よりご確認ください →(エラーコード:T91-107) 「入力されたV会員番号は、すでに別のYahoo! JAPAN IDに登録されている状態です。」とエラーが出る 以下よりご確認ください →(エラーコード:T91-112) 「ご入力いただいたV会員番号は登録できません。「VポイントサイトFAQ 詳細表示
Vポイントカードに登録している電話番号が古く、電話発信ができないので、登録情報を修正したい
」→「スマートフォンの電話番号と違う場合はこちら」へ進み、「電話番号を変更する場合はこちら」から変更いただけます。 ・現在登録中の電話番号のほか、ご本人様情報の入力が必要です。 2-2.Yahoo! JAPAN IDで登録する場合 Yahoo! JAPAN IDでログイン後表示される下記本人認証画面から 詳細表示
エラーメッセージ 「ご登録情報がお客様の情報と一致しませんでした。お手数をおかけしますが、 Vポイントサポートセンターまでお問い合わせください。(j50) 」 と表示される
※お時間帯・内容に応じてオペレーターへお繋ぎします。 1.Tカードに登録している電話番号から0570-029294に電話を掛ける 2.ガイダンスに沿って、2‐2‐1を入力 3.自動音声に従って変更手続きお願いいたします。 下記のお問合せから必要事項の入力の上お問い合わせください。 お問い合... 詳細表示
1.VポイントサイトやモバイルVカードを登録していない方 ご家族さまがお客さまのYahoo! JAPAN IDを使用し、ログインした可能性がないか、まずはご家族さまへご確認をお願いいたします。 ご家族さまも心当たりがない場合 どなたかがメールアドレスを誤ってご登録された可能性がござい 詳細表示
V会員番号とYahoo! JAPAN IDの連携解除については、以下よりご確認ください。 →V会員番号と連携しているYahoo! JAPAN IDとの連携を解除したい Vポイント提携先との連携解除については、以下よりご確認ください。 →Vポイント提携先とのVポイント利用手続き(ID連携)を解除したい 詳細表示
別のYahoo! JAPAN IDで利用したいのですが、ログアウトはできますか?
サイト右上の、Vポイントサイトリンクよりログアウトが可能です。 Vポイントサイトに遷移後、右上の「ログアウト」ボタンよりログアウトしていただき、別のYahoo! JAPAN IDで再度ログインしてからご利用ください。 詳細表示
機種変更をするので、モバイルVカードの引継ぎ方法を知りたい。
新しい端末へご利用になりたいモバイルVカード対応アプリをダウンロードし、これまでと同じV会員番号またはYahoo! JAPAN IDでログイン/Vポイント利用手続きするだけで、同じモバイルVカードをすぐにご利用いただけます。なお機種変更前の端末をリサイクル店へお売りになる場合はあらかじめ、アプリのログアウトや削除 詳細表示
(エラーコード:T91-112)「ご入力いただいたV会員番号は登録できません」と表示され、モバイルVカード専用V会員番号をYahoo! JAPAN IDに登録できない
Yahoo! JAPAN IDと「モバイルVカード専用V会員番号」の両方がVポイントサイトに登録されており、まとめることができない状態です。 以下よりお客様の登録状態に合わせた操作をお願いいたします。 ※Yahoo! JAPAN IDに登録したいV会員番号が「モバイルVカード専用V会員番号」でない場合は以下サイトを 詳細表示
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