無料お試し登録ができない。

●定額プランの「無料お試し」ではなく、「都度課金（単品レンタルプラン会員）」で登録完了してしまった場合 ※「都度課金（単品レンタルプラン会員）」とは、1作品ごとに料金が発生するプランです。 [単品レンタルプラン会員とは？] [都度課金とは？] ※ご注意！ お名前、メールアドレスなどの登録情報入力後、決済 詳細表示

「契約更新処理中です。」メッセージの表示について

番号、メールアドレス、レビュアー名)の変更 パスワード変更 クレジットカード番号の変更 Eメールの通知、メールマガジン等の設定変更 アダルトページの非表示設定 レンタル候補リストロック設定の変更 プロフィール(レビュアー名、一言コメント、性別、生年月日、血液型、職業、趣味、好きな映画・音楽のジャンル、好きな 詳細表示

T-IDの確認方法

T-IDとは、T会員ネットサービス登録(現:V会員ネットサービス)に登録しているV会員番号もしくはメールアドレスをログインIDをとしてご利用いただく場合の呼び名です。T-IDでログインをする場合は、Tパスワード設定が必要になります。 ※Yahoo! JAPAN IDでVポイント利用手続きを行ったお客様は、T 詳細表示

プラン・オプションの変更申請ができているか確認したい。

・プランの変更申請 [マイページ]→「プラン詳細」→[プラン変更する]よりお手続きください。 ・プラン変更タイミング ・プラン変更できているかを確認する方法 【配信メールで確認】 プラン変更の申請が完了すると、ご登録のメールアドレスに自動送信されますのでそちらでご確認ください 詳細表示

宅配レンタルサービスを再開したい (再開できない場合含む)

3.クレジットカード決済ご利用で以前のカードが利用できない場合 新しい[クレジットカードに変更]をお願いいたします。 ・関連FAQ [【クレジットカード無効】のお知らせがきたのですが] [メールアドレスやクレジットカードの「登録が既にある」というエラーが出る] (Yahoo! JAPAN IDとの 詳細表示

宅配レンタルサービスを解除したい(DISCASを退会したい)

ください。 解除申請後、ご登録のメールアドレス宛にサービス解除申請受付メールが送信されます。 ※迷惑メール、プロモーションフォルダに自動振分けされる場合があります。 なお、システムの更新作業により以下の時間帯では申請ができません。 解約申請不可時間(毎日 詳細表示