NTTドコモ、au、Softbankの新料金プランをご検討中のお客様へ

ているお客様は以下の点にご留意ください。 ※1 宅配レンタルには、単品レンタルプラン・定額レンタル4/16/24・Mプランも含まれます。 ※2 新規入会の場合のみです。 ※2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致し 詳細表示

TSUTAYA DISCASのレンタル方法

[こちら] 単品レンタル 定額プランとは別に、「単品」でのレンタルです。(ご利用の都度料金が発生致します。) 定額プラン会員登録でも併用してご利用できます。 ※単品レンタルできるのは、お届け率が100%のDVD/CDです。 ※単品レンタルのご利用料金は、利用月分をまとめて翌月にご請求します 詳細表示

「登録情報(マイページ)」の変更について

とのおまとめ方法は[こちら]をご参照ください。 マイページでは、その他にも下記の操作ができます。 サービス・プラン内容の設定/変更 サービス停止/解除等の申請 TSUTAYA DISCASではDVD/CDの全お客様への発送処理を3回/日行います。 以下の時間帯は、登録 詳細表示

月途中にサービス再開すると料金はどうなりますか

月21日～10月31日までの日割り料金が発生(※.1) ②11月1日に11月分の月額料金が発生 ①+②の料金を11月1日に合算請求 ※.1 日割り料金は各種定額プラン料金を日数換算します。 無料会員登録の場合 サービス再開日された後に有料サービス(単品レンタル等)を利用された場合は 詳細表示

月途中で無料お試しが終了したら当月残り何枚レンタルできますか

◆ 月途中で定額レンタル8ダブル(無料お試し)が終了した場合、当月のレンタル可能枚数は最大8枚までご利用可能です。 「定額レンタル8ダブル(無料お試し)」期間終了から月額期間への移行イメージです。 ※2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致しました 詳細表示

無料お試し中に有料利用した分はいつ請求されますか

無料お試し期間に関係なく、有料サービスを利用された翌月1日に合算して請求されます。 例) 「定額レンタル8」プランで10月21日に入会。 無料お試し期間(入会日含まず30日間):10月21日～11月20日 10月25日に単品レンタル 550円(税込)分の利用された場合、単品レンタル 550円(税込)が 詳細表示

会員情報変更をすると「Yahoo! JAPAN IDが必要です。」と表示されて進めない。[T-IDご利用の方向け](スマートフォン)

] ログインが成功するとTOP画面に戻り、右上に「マイメニュー」が表示されます。マイメニューの「登録情報の確認」をタップして登録情報の変更をしてください。 詳細表示

メールアドレス・住所変更方法を教えてください

以下の手順にそって変更手続きください。 ・メールアドレス変更 [マイページ]→「ご登録情報の変更」→[メールアドレス]よりお手続きください。 ・自宅住所変更 [マイページ]→「ご登録情報の変更」→[自宅住所・電話番号]よりお手続きください。 ・送付先住所変更 [マイページ 詳細表示

クレジットカード支払いのご請求サイクルについて

入会で無料お試し期間がある場合。 例)12月25日定額レンタル8ダブルで入会(無料お試し期間は1月24日まで) ※2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致しました。 ※12月25日定額レンタル4で入会(無料お試し期間は1月8日まで)の 詳細表示

メールアドレスの登録ができません

TSUTAYA DISCASのメールアドレス登録ができない場合は以下を確認ください。 既に同じメールアドレスで登録がある場合 メールアドレスの重複登録は出来ませんので、違うメールアドレスにするか登録がある契約の変更をしてください。 過去の登録に覚えが無い場合は、カスタマーサービスまでご連絡 詳細表示